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客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。

CRM打通
全渠道会员
数据一体化
私域运营
平台数据融合
智能CRM
通过有赞CRM与平台会员通打通多平台及线上线下数据,实现全渠道会员一体化运营,让商家统一管理会员资产、提升复购与经营效率。

客户打标
客户标签
自动打标
私域运营
客户分层
复购提升
通过有赞智能分群与多维标签体系,对客户按消费金额、次数等行为自动打标和分层,实现精准人群筛选和定向营销,提升复购率与客户终身价值。
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企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知,提升数据安全,简化客户信息管理,帮助商家专注核心服务。
有赞公告

保税、直邮商品需授权手机号才可下单
未授权手机号用户购买时需手机号授权,保障交易流程顺畅并增强商家用户信息掌控。
微商城
产品发布

小程序点单功能整合至手机点单统一入口,让商家快速理解及配置
整合点单入口提高操作效果;扫码点单支持总部管理,提升执行效率。
门店 / 连锁
产品发布
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AI智能CRM如何提升数据报告效率?
AI智能CRM集数据看板、自动报告推送与智能分析于一体,帮助企业和团队快速告别手工报表,实现数据自动推送、智能解析业务亮点与问题。

CRM系统怎么选?AI功能到底有用吗?
有赞CRM通过AI精准业务诊断和自动化策略匹配,帮助商家高效落地活动运营。

犹豫不决客户怎么转化?AI智能促单快速提升订单
犹豫不决客户如何高效转化?AI智能促单精准定位每位犹豫客户,智能发券、千人千面刺激消费,帮助商家提升转化率、节省营销预算。

超级干货丨利润的终极答案:客户留存
流量红利见顶,零售企业如何实现长效增长? 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合,赋能DTC品牌与门店导购,实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化》:有赞12周年分享|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化
有赞12周年大会分论坛|美业场景|提升利润为核心,有赞美业CRM赋能客户运营优化

有赞CRM:为品牌搭建私有客户池,把客户牢牢地抓在自己手里
消费全员“在线”,倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型;获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生,给企业增加了外部挑战;客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难,又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点,才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢? 有赞CRM,客户增长解决方案,为品牌搭建私有客户池,把客户资产牢牢掌握在自己手里;从人群到场景,精细化运营层层激活客户购买;智能化会员成长,让会员持续到店消费,实现单客价值最大化。
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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小程序在日常的生活中确实与我们的生活息息相关,而大家对于小程序并不是很了解,所以如果想要在电脑端登录小程序的话也是比较简单的,毕竟PC端的小程序与电脑端小程序的页面是不一样的,那么有赞PC端小程序怎么弄成手机页面?
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什么是A端B端C端?
a端通常指企业客户(Enterprise端),主要面向企业、机构等组织用户,强调规模化服务和定制化解决方案。b端指的是商家或企业(Business端),多涉及产品或服务的供应方,与其他企业或平台进行业务对接。c端则是指普通消费者(Customer端),聚焦个人用户需求,服务内容更为大众化和个性化。这三端共同构成了现代商业生态的重要环节。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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做好这三点,轻松搭建手机商城系统
随着时代的进步,人们的消费方式也在不断改变,电脑端的网上购物似乎成为过去式,手机商城系统消费正在进入大众视线,人们通过手机端,随时随地漫游网上商城,进行移动消费。如何搭建一个手机商城系统呢?要注意以下三件事。
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终端新零售是什么意思
随着不少企业店铺凭借新零售模式开始盈利,更多人开始关注终端新零售是什么意思。新零售指的是利用庞大的数据分析技术完成线上推广线下消费的模式,而终端则指的是生活中常用的手机端或者PC端等,那么对于具体企业和商铺而言该如何运营这种模式呢?
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pc端小程序怎么放大?怎么操作呢?
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什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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pc端怎么扫描识别小程序?需要注意什么?
现在利用手机扫二维码确实是很方便的,我们只需要对准二维码的APP即可,只需要下载手机浏览器,都是具备二维码识别功能的,但有的时候手机不方便就需要用到电脑识别二维码,另外一个应用APP用手机扫描下载是比较方便的,那么PC端怎么扫描识别小程序?
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手机端操作后台功能更新
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安卓手机待机怎么不退出小程序?
现在中国使用最多的就是安卓手机,现在安卓系统越来越完善和先进,不过有时候还是会有些弊端,例如用待机之后还是有些app运行,导致耗电较多。安卓手机待机怎么不退出小程序,是很多人都好奇的问题。
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手机被越来越广泛的应用起来,从刚会说话的小孩,到白发皑皑的老人,都有手机,手机app商城也被越来越广泛的运用,这时候就需要手机app商城系统来帮助手机的app商城的运营了,那么你了解手机app商城吗?又知道该如何选择手机app商城系统吗?接
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CRM新增留存分析看板:改善利润,从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板,帮助商家通过跟踪分析留存数据,制定改进留存的策略,从而留住客户,提升利润。
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6月10日 | 端午节营销建议
利用端午传统节日习俗包粽子、挂艾草等,推出节日相关食品。在小程序页面中设置“端午必买清单”将商品以不同方式组合搭配“限时折扣”活动进行推广。限时限量好物推荐吸引消费者下单转化。
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pc端的qq怎么找小程序?小程序能带给商家哪些好处?
对于当下社会中的人们来说,大家已经习惯了在手机上用各种APP小程序,其实小城市发展也已经有几年了,不只是微信平台有小程序,QQ端也是有的。有很多人上班工作的时候会用电脑,那么在电脑端怎么找到小程序呢?pc端的qq怎么找小程序?
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安卓手机小程序闪退是怎么回事?
近年来,小程序的热度只能不见,微信使用用户剧增,基于微信端口的小程序收到越来越多人的关注,各行各业都通过微信小程序整合资源。有商家问到,用户在用安卓手机小程序闪退怎么回事,下面就给大家梳理一下解决方案。
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