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客户SOP支持标签触发和卡券核销
支持指定标签和卡券核销作为客户SOP触发条件,助力商家精细化运营。
产品发布

意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

犹豫不决客户促单智能体,让每个客户都收到"心动方案"
精准识别并触达犹豫客户,智能决策发券策略,显著提升转化率和销售额。
微商城
门店 / 连锁
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集客crm和天猫客户营销 相关的有赞说
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奢侈品集合店会员转化秘诀是什么?精准会员运营有何策略
新客入会率近 100%,复购率在 50% 以上,这家奢侈品集合店做对了什么?

客户支付后如何提升复购?有赞智能收银助你留客
你每一次收银,都在流失客户,用有赞智能收银,客户支付即会员。

AI导购怎么让实体门店业绩翻倍?三步实现客户留存
如何用 AI 做私域会员,让客户留存率高达 76%,会员首购率提升 70%?

门店客户流失问题怎么破?会员数据整合能提升复购率吗
从「白忙活」到「多赚70万」,这家蛋糕烘焙店做对了什么?
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集客crm和天猫客户营销 相关的行业报告
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《企业应该如何长期精准获取线索与流量?》:集客营销让客户主动选择你
集客营销更多的是吸引用户选择自身产品,相对于以往的强行填鸭,从心理上更容易让消费者感受到主动权,更能够主动了解接受并购买产品,而这一点,对于高客单价的B2B企业,无论是从消费者认可度还是成单率来说,都是非常重要的,当然To C企业也可以做尝试。 集客营销的核心思想则在于:如何吸引用户主动找上企业,并通过数据去优化每一个用户找到企业的过程,从而为企业带来更多流量和成交量。 细节如何做?查看完整报告获取~

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM商家案例合集》:14个内部案例帮你深度理解2025年生意增长密码
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售强劲增长30%~1000%以上。 我们整理了有赞内部精华案例14个,用关键运营动作、优质客户管理手段、精准营销工具、智能化运营系统,深度拆解生意经营细节,帮助商家做更好的生意增长。
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智能客户分群
美妆护肤
美容美发
美甲美睫
美容行业
海量客户也能一键分群,定向营销,营销策略更精准

客户回访
美容美发
美甲美睫
纤体护肤
舞蹈健身
多渠道回访调研,服务体验全记录,售后质量时刻在线

会员标签
所有行业
美妆护肤
休闲零食
母婴亲子
客户高效分层,精细化管理会员,实现会员精准营销
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什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


什么是CRM系统和客户运营平台 - 2025全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


全渠道找客户, 精准营销的拉新获客方法 - 做生意, 找有赞官网
全渠道营销和精准获客,是零售品牌用智能营销系统和营销自动化软件,把线上线下流量和粉丝转化为首单成交客户,实现低成本获客和分销裂变拓客。有赞CRM是电商、门店和零售团队首选的智能获客系统服务商。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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数据驱动的CRM:实现客户数据洞察的成功策略
通过洞察数据形成精准客户画像,开展自动化精准营销和会员增值营销,实现全生命周期、全场景、全链路业绩提升,了解标签体系、客户分群、客户画像等方法,优化营销运营,提升服务质量
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什么是客户行为分析?
客户行为分析是指通过收集和研究客户在购买过程中的行为数据,深入了解其需求、偏好、决策路径和购买动机的过程。该分析帮助企业预测客户未来行为,优化营销策略,提高客户满意度和忠诚度,从而实现业绩增长。客户行为分析通常包括数据挖掘、行为建模和用户细分等内容,是现代市场营销的重要工具。
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什么是客户分层营销策略?
客户分层营销策略是指企业根据客户的价值、需求、行为特征等因素,将客户划分为不同层级,并针对各层级客户制定差异化的营销方案。这种策略有助于企业精准分配资源,提高客户满意度与忠诚度,从而实现市场效益最大化。
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什么是客户洞察?
客户洞察是指通过对客户行为、需求、动机及偏好等信息的收集和分析,深入理解客户真实想法和潜在需求的过程。它帮助企业发现客户未被满足的需求或隐藏的痛点,为产品创新、市场营销和客户体验优化提供有力支持。通过客户洞察,企业能够制定更精准的战略,提高竞争力和客户满意度。
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应对营销疲劳度,通过数据驱动的CRM智能触达策略
有赞CRM智能触达在CRM中扮演着重要角色,通过管理智能营销的疲劳度和灵活控制客户的营销触达频次,帮助企业避免过度营销,提高客户满意度和营销效果,有助于长期的成功
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什么是客户数据平台(CDP)?
客户数据平台(Customer Data Platform,简称CDP)是一种集成型软件系统,旨在统一收集、整合并管理企业各渠道的客户数据。CDP通过打通数据孤岛,实现客户信息的全面画像,帮助企业精准分析客户行为,制定个性化营销策略,从而提升客户体验和业务价值。
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什么是客户动态管理?
客户动态管理是指企业通过持续收集、分析和跟踪客户行为、需求及反馈等数据,及时调整营销策略和服务内容,以实现客户关系优化和业务增长的管理方法。它强调对客户变化的敏感响应,帮助企业提升客户满意度与忠诚度。
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有赞CRM帮助提升百货行业客户复购和单客价值
经历了吸引客户、私域的持续运营和转化阶段,如何把消费者拓展成终身用户,是新零售商家对于自己消费者运营的终极目标。
数字化经营为百货商场搭建「护城河」

营销获客:有赞企微助力企业客户营销
有赞企微助手,助力企业员工管理客户营销:引流获客,留存转化,复购增购,粉丝裂变,导购增长;内嵌专业会员管理模块,精准营销触手可及,无缝对接各平台、有赞微商城、企业ERP,不仅仅是系统和软件,还有免费专业经营咨询指导。
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CRM中的企业私域构建:加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池,全维度客户数据整合,解决数据离散现状,形成客户数据分析和管理的信息化中心,数据沉淀、数据打通、数据整合,助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
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什么是客户分层?
客户分层是指根据客户的价值、需求、行为等多维度指标,将客户群体细分为不同层级或类别的管理方法。这一过程有助于企业精准识别核心客户、潜力客户与普通客户,从而优化资源配置,提升营销效率和客户服务质量。客户分层为企业提供了个性化运营和差异化管理的基础,是客户关系管理的重要环节。
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强化复购分销能力,推动客户运营系统升级
“复购分销”则是有赞为商家提供的另一个核心价值创造,据白鸦介绍,在过去几年里,有赞围绕基础 CRM 系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统这五个核心模块,不断加强能力建设,形成了一个日益强大的“客户运营系统”。
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