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客户数据管理
客户统计分析
潜客挖掘转化
客户关系维护
会员运营管理
客户价值评估
通过有赞客户管理与客户统计等数据工具,整合多渠道客户信息并精细化分层运营,在全生命周期持续跟进潜在客户与老客行为,提升复购率与客户终身价值,实现长期稳定增长。

门店客户管理
门店客户运营
数字化门店管理
智能营销工具
会员与私域运营
导购与客资分配
通过门店客户Pro与智能助手、一体化门店管理系统,帮助商家沉淀并精细运营门店客户、自动化执行客户运营计划,实现高效客户分层和触达,提升复购率与门店经营效率。

客户回访
客户回访
售后服务
客户留存
客户分层
客户终身价值
客户回访是基于订单与客户信息的售后服务工具,导购可通过企微群发/单发、个微、电话或短信等方式在术后或消费后一段时间主动联系客户、记录反馈,实时发现需求和服务短板,提升满意度与复购率。
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意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
微商城
门店 / 连锁
产品发布

企业微信不再提供客户头像、性别和备注手机号通知
企业微信取消客户头像、性别及备注手机号通知,提升数据安全,简化客户信息管理,帮助商家专注核心服务。
有赞公告

门店聚合客服上线,一站式管理多渠道客服消息
门店聚合客服功能上线,一站式管理多个外卖渠道的客服消息,优化回复流程,提升客户响应速度和商家收益。
门店 / 连锁
功能升级
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AI导购怎么让实体门店业绩翻倍?三步实现客户留存
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超级干货丨利润的终极答案:客户留存
流量红利见顶,零售企业如何实现长效增长? 本文深度解析为何客户留存是利润增长的终极答案。通过AI技术与全域数据融合,赋能DTC品牌与门店导购,实现客户留存率提升5%即可带动利润增长25%-95%
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《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM产品手册合集》:让营销和销售强劲增长30%-1000%以上
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售 强劲增长30%~1000%以上。

《有赞微商城客户Pro版》:智能化客户运营解决方案
微商城客户Pro,是有赞为商家提供的一套智能化线上客户运营解决方案。 商家可以通过大量的客户行为特征标签建立清晰的客户画像,实现客户精细化管理和精准营销;通过有赞10+年私域运营经验浓缩成的智能营销模板,实现客户营销全流程的自动化;通过客户Pro高效的触达方式与消费者建立深度连接。

《有赞微商城客户Pro、有赞门店客户Pro、有赞CRM商家案例合集》:14个内部案例帮你深度理解2025年生意增长密码
通过微商城客户Pro、门店客户Pro、有赞客户运营系统(CRM)经营客户,帮助你做好社交媒体、导购企业微信、门店、集团连锁和总部运营管理,实现智能化客户运营,让营销和销售强劲增长30%~1000%以上。 我们整理了有赞内部精华案例14个,用关键运营动作、优质客户管理手段、精准营销工具、智能化运营系统,深度拆解生意经营细节,帮助商家做更好的生意增长。
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什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


营销利器:让你的员工和顾客都帮你卖货 - 有赞新零售官网
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2026全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率
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8月31日 | 私域客户管理的关键有哪
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🎉一个成熟的CRM该学会自己获客👀
👀 啥是有赞CRM?
简单说,它就是一个帮你搞定客户管理、活动策划,还能分析数据的智能工具!无论你是想留住老客户,还是拉新客户,它都能轻松搞定,业绩翻倍不是梦!
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