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一家宠物空间通过建立宠物档案、上线在线预约系统、围绕宠物生命周期开展会员运营,实现77%预约线上化、43%会员注册转化,并建立150+宠物档案。从洗护、寄养到宠物零售,多业态经营下如何提升预约效率、客户复购率和门店运营效率,这家宠物店给出了值得借鉴的数字化经营案例。

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