产品介绍

宠物门店拉新引流系统通过NFC碰碰贴、公域平台联动与会员社群运营，帮助宠物店把线下客和线上流量沉淀到微信私域，实现高效拉新引流、口碑裂变与会员复购增长。

适用商家

「宠物门店拉新引流系统」更适合新开或想扩大知名度的宠物店，以及基础洗护/疫苗等服务稳定、希望在短期冲新客和放大口碑的门店。尤其适用于想打通小红书、美团、抖音等公域平台，用NFC碰碰贴把线下到店客沉淀到微信社群做裂变、会员复购运营的单店和连锁宠物门店。

核心功能

功能1：NFC「碰碰贴」智能引流，线下来客一碰沉淀为私域

通过有赞「碰碰贴」NFC贴纸，顾客在宠物店收银台、门口或打卡区手机轻轻一碰，即可一键加企微领券、自动生成小红书/美团/抖音打卡与收藏，把路过客、到店客快速转化为微信私域和多平台有效曝光，解决进店容易留存难的问题。

功能2：公域平台联动门店，引入持续宠物店新客流

依托有赞全渠道获客能力与线上商城，打通小红书、美团、抖音、淘宝C店等公域流量入口，将线上内容种草与团购套餐、预约到店等能力结合，引导宠物食品/用品及洗护等消费进店，实现从线上曝光到门店成交的闭环，引导更多新宠主进店体验。

功能3：社群裂变与口碑推荐，放大老客带新效应

通过「推荐有礼」「晒宠买家秀+奖励券」等玩法，让老客推荐好友到店洗护/消费双方皆有礼，并鼓励到店宠主在小红书、朋友圈晒宠前后对比或新造型，换取下次满减券或小礼物，既提升门店口碑声量，又用福利锁定二次进店与复购。

功能4：宠物主题社群活动运营，持续激活门店流量

策划「周末宠物摄影日」「宠物生日会」等线下互动日，要求报名需拉1–2位好友进店参与，现场布置拍照区并赠送小礼品，引导参与者关注公众号/加企微入群，通过节假日、换季、打疫苗高峰节点在群内推送洗澡、疫苗套餐、主粮拼团等“群专属福利”，把活动客流沉淀为可反复运营的高粘性社群。

功能5：会员复购与精准营销，提升宠物店长期客单与回访率

借助有赞门店会员体系与数据能力，将进店顾客统一沉淀为会员，通过积分、储值、等级权益及优惠券，配合企微私聊和群公告定向推送洗护套餐、疫苗套餐、主粮拼团等限时福利，精准激活不同阶段养宠需求，提升到店频次与客单价，形成持续复购。

运营玩法

玩法1：用「NFC碰碰贴+公域种草」，把路过宠主拉进微信与门店

目标场景：门店周边有宠物主人路过，但进店少、加微信少，公域平台曝光却难以沉淀到私域。

具体操作：

• 门口/收银台布置引流海报＋NFC碰碰贴
  • 海报文案：如「1元洗澡体验｜手机碰一碰领券」「免费体重健康检测＋健康评估」。
  • 碰碰贴设置为：一碰加企微好友＋自动发「到店洗护/体检专享券」。
• 一碰直达小红书/美团/抖音等种草页
  • 同步配置为：一碰可跳转门店小红书笔记、美团/抖音主页，方便顾客收藏、打卡、点评。
  • 店员话术：提醒顾客「碰一下就能领券＋收藏店铺，下次好找也有折扣」。
• 领券即导入会员体系
  • 绑定有赞门店/线上商城，领券用户自动生成会员，打上「NFC进店」「路过客」标签，后续做定向洗护/疫苗套餐推送。

玩法2：搭建「宠物社群裂变营」，公域引流进群，群内转化到店

目标场景：想通过社群沉淀一批本地宠主，靠内容+福利裂变新客，再把群内需求导回线下到店。

具体操作：

• 公域平台统一设置「进群福利」入口
  • 在小红书笔记、美团/大众点评店铺介绍、门店海报上统一放「扫码进宠主福利群」。
  • 入群福利例子：新客洗澡9.9、首次疫苗立减、主粮拼团价。
• 群内固定栏目+节点营销
  • 每周固定栏目：如「周一养宠问答」「周三健康科普（口炎、驱虫、疫苗等）」「周五团购日」。
  • 节假日/换季/打疫苗高峰前，用群公告+企微私聊推「限时疫苗/驱虫/体检套餐」，附线上商城链接或预约到店小程序。
• 用裂变任务放大社群
  • 设计「拉1–2位宠友进群，送到店指甲修剪/耳道清洁/小零食」。
  • 通过有赞会员标签记录「拉新人数」，对高贡献老客再发高阶福利（如年度体检折扣），持续驱动裂变。

玩法3：用「会员标签+到店自动发券」，提升洗护/疫苗客的长期复购

目标场景：已经有一定基础客流，但复购频率低，希望让洗护、疫苗等一次性消费变成持续回店。

具体操作：

• 到店即沉淀会员+打标签
  • 顾客洗护/打疫苗/买主粮时，引导扫码成为会员或通过碰碰贴一碰入会。
  • 在有赞门店中打标签：如「幼犬洗护新客」「猫咪疫苗客」「主粮高客单」，为后续精准运营做准备。
• 设置到店后自动发券，刺激二单/次月复购
  • 服务核销或订单完成后，系统自动发券：如「30天内二次洗护立减」「指定主粮满减」「下一针疫苗预约减免」。
  • 配合店内提示（桌牌/海报）＋店员话术：「今天洗完，系统会自动送你下次洗澡券，记得30天内用掉。」
• 会员分层运营，提高长期价值
  • 按消费频次/金额分层：普通会员、活跃会员、高价值会员，定期在企微/社群推不同权益。
  • 如：活跃会员享「生日月宠物体检日」、高价值会员享「优先预约节假日洗护」，通过差异化服务锁住复购和口碑转介绍。

商家案例

Maddie宠物用品云采购

服务宠物店等专业渠道，提供主粮、洗护、零食、保健、药品等全品类货源，通过年底清仓折扣、打包购送赠品等强刺激策略，加速库存周转；精细化商品详情页展示产品细节与差异化，提升转化率与客单价，帮助门店一站式高效进货。

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猫研所宠物药房

定位24小时互联网宠物医院，聚焦猫主人客群，线下诊疗+线上“小易猫药房”联动，打造“线上药房+线下医院+社群”流量自循环。通过免费科普与问诊带货，运营300+社群、8万用户，线上月流水由2000元提升至10万+，线下营收月增约5%。

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卡拉多多享送商城

区域领先烘焙品牌，借有赞重构线上商城，服务江西近百家门店。通过“大力度砍价+小力度拼团”组合引流，单场活动引流到店5万+顾客；多网点LBS就近下单+同城配送提升履约效率；叠加新人券、积分商城等权益机制，显著提高首单转化和用户粘性。

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