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有赞12周年大会分论坛｜智能导购｜为何要开设线下门店，做重服务体验？让用户来了不走

网红烘焙O2O品牌 熊猫不走， 高效公转私后 通过意向人群促单和老客储值营销 实现单客价值同比提升79% 熊猫不走是有赞5年老商家，过往在公众号、视频号板块已有很多经典案例，商家也接受过见实等媒体深度采访剖析“产品+服务”的差异化品牌策略，有兴趣伙伴可自行搜索了解。故本文主要以商家升级“新零售”后在有赞的主要业务场景和价值进行阐述。 【案例标签】：2500万客户｜客户地推数字化｜犹豫不决促单｜营销画布｜视频号｜储值营销 【商家痛点】 大规模私域获客下成本核算清晰统计低效 大体量私域客户盘活效率低，潜客转化与老客复购难 【核心产品】有赞微商城、企微助手、CRM/MA 【运营策略】追求单客价值提升，降低其进店决策成本。每一个主动访问的客户，都不应该被放弃 地推数字化提升管理人效，从潜客到老客自动化盘活提升业绩增长 【落地陪跑阶段性成果】 - 实现单客价值同比提升79% - 实时意向未购促单成交

有赞新零售业务快速发展，有赞官⽅释放⼤量新零售场景需求，开发者在新零售⾏业下⼤有可为。 2021年，有赞携⼿战略合作伙伴，共创⾏业解决⽅案。发布了“有赞酒店”SaaS版本，同时，联合开发者落地美妆、服饰等多个⾏业解决⽅案。 2021年，有赞发布“ONE战略”，基于有赞云PaaS平台，联合软件⼚商共建新零售⽣态，融合线上线下场景能⼒，助⼒商家数字化升级。 2021年，有赞云应⽤市场三⼤⼦市场保持⾼速增⻓，模板市场，⼩游戏市场，插件市场GMV同⽐平均增⻓达到100%+，TOP开发者平均收⼊增⻓40%+。 2021年，有赞云PaaS开发平台焕新升级，重磅发布“云开发”和“云连接”，助⼒开发者效率百倍提升。