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有赞小红书解决方案面向品牌和本地门店商家,支持小红书店铺开通、内容种草、交易闭环、同城到店、会员沉淀和私域复购,帮助商家提升渠道转化。


微信小店开店解决方案_微信生态卖货与私域经营 - 做生意, 找有赞官网
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售后服务关怀 - 售后客户回访营销
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售后服务关怀-售后客户回访营销是一款基于订单与客户分层的智能售后关怀方案,通过全链路自动回访、个性化关怀文案和导购私域跟进,帮助有明显售后体验期与复购空间的商家提升客户满意度与会员复购率。

订单售后处理 - 退款退货换货管理
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「订单售后处理-退款退货换货管理」是一款面向电商与本地生活商家的售后管理方案,通过全流程售后状态管理、自助修改申请与总部统一管控退货包运费等能力,帮助连锁品牌标准化售后服务、减少纠纷并降低售后与客服成本,提升复购与口碑。

一物一码售后维修 - 商品售后工单统一管理方案
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一物一码售后维修是一款面向耐用品品牌的商品售后工单统一管理方案。通过为每件商品绑定唯一二维码,打通扫码报修、维修全流程追踪与会员运营,帮助中大型品牌统一管控多网点售后、减少投诉扯皮,并以售后服务带动配件销售与以旧换新复购。
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《2023年90后奢侈品消费人群洞察》:2023年90后群体奢华品牌消费趋势洞察报告
随着新一代奢侈品消费者的崛起,90后已经成为奢侈品市场的消费主力军。他们对奢侈品的购买会更加理性和审慎,在购买前会进行充分的调研和比较,不会轻易上头他们更注重产品的性价比和实用性,对奢侈品的价值认知也更加成熟超半数的奢侈品年轻消费者会选择出售闲置奢侈品进行回血...Mob研究院联合库润数据发布消费增长新势力系列报告之《90后奢侈品消费人群洞察》,对1000位90后购奢人群进行问卷调研,深入剖析90后奢侈品消费人群的画像及购买行为,全面呈现年轻消费者的奢侈品购买偏好,一起来看。

90后消费者洞察报告:超越了80后成为互联网主流
90后的兴趣点在哪儿?如何抓住他们的偏好?

报告|深度研究了90后、95后养宠新生代,我们总结了这4大商业洞察
随着我国单身人口基数的不断增长以及老龄趋势的日益加重,宠物逐渐成为个人情感寄托。 在中国,宠物正从“看家护院”的功能需求转变为“心灵慰藉”的精神追求。当下“撸猫”、“吸狗”正成为年轻一代新的生活方式,越来越多的人心甘情愿为“主子”买单。“年纪轻轻、猫狗双全”已经成为年轻人最向往的理想生活。 萌宠背后已经形成从出生到死亡,覆盖食品、用品、服务的完整产业链,使得宠物市场迸发出巨大潜力。 本研究针对90 后、95 后年轻人,通过深度挖掘年轻人在养宠上的行为及动机,深入洞察人群特征,提炼出“多金时尚喵& 精致白富美”、“放养潇洒鸟& 森系文艺家”、“特立独行蜴& 硬核宅系男”、“用爱发电狗& 忙碌打工人”共四类典型宠物画像与典型场景。 综合产品、文化、社群、内容维度产出4 大商业洞察,为宠物经济相关服务商提供新视角与行业新动态。









