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零售扫码购小程序升级自助结账

产品手册|为什么大家开始用扫码点单了?一图教你看懂!
产品手册|为什么大家开始用扫码点单了?一图教你看懂!

什么是“扫码点单? “扫码点单”是有赞零售为门店点单场景打造的小程序插件,可以满足多行业点单需求,有效解決门店点单排队问题,帮助商家实现高峰期顾客分流,大大降低人力成本。


各位商家好


零售近期对小程序扫码购插件进行了升级,应用更名为“自助结账”(需小程序版本升级到3.7.14)。更名后的应用更加贴合超市便利等标品商家的使用场景。

同时我们针对实际经营场景,优化了扫码加购物车的流程,支持连续扫码添加购物车,无需每次返回扫一扫。这一优化可极大提升顾客体验以及自助结账效率。


一、升级亮点功能

1)插件更名自助结账;

2)支持连续扫码加购;

3)UI以及体验优化。


二、后台广告设置

本次更新后,移除了原设置中堂食的选项。更新后更加明确场景,自助结账定位为超市便利等标品商品,顾客通过小程序扫码自助买单,因此堂食选项不再适合自助结账小程序,如有需求请使用扫码点单小程序


三、自助结账小程序

升级后的自助结账小程序更加细分经营场景,优化了扫码加购物车流程。


3.1 扫码加购

更新后,点击首页“扫一扫购物”,进入全新设计的购物车页面,页面上方为扫码框,下方则为购物车。

当购物车内商品超过显示时,可以滚动查看更多商品。购物车确认无误后去结算,顾客可以根据需求选择购物袋(购物袋添加与设置在后台保持不变)。

最终确认完成后,选择支付方式完成订单即可离店。极大地提升了收银效率,并有效降低门店经营成本。


3.2 自助结账Q&A

欢迎广大商家体验自助结账小程序,更多功能与能力我们都在逐步完善中。我们也在持续发布新功能,请关注产品动态或小程序更新日志。


Q:目前缺少一些营销活动以及会员运营的功能,何时补上?

A:后续营销活动、储值、首页广告位等都会逐步更新迭代。


Q:自助结账是否支持跳转网店小程序,或者满足外卖到家场景?

A:支持,已在规划中,未来可以实现相互跳转。


Q:自助结账如何做到防损,避免顾客直接拿走产品?

A:后续支持通过门店收银机核销确认订单或根据经营规模,在出入口设置人工检查。


来源:有赞-宇亮

编辑:球球

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