产品介绍

门店会员拉新方案通过「门店扫码入会、公域转私域、会员分层与自动化运营」等产品能力，把到店客流与多平台公域客统一沉淀为可复触达的私域会员，帮助连锁门店提升办卡率、复购率与整体业绩增长。

适用商家

门店会员拉新方案更适合有线下门店、依赖到店体验，又想做数字化经营和会员沉淀的商家，尤其是美容美体、美发养发、科技美肤、推拿、中医理疗等美业连锁品牌。
特别适用于已在抖音/美团/大众点评等公域获客，但缺乏门店扫码入会、公域转私域和精细化会员运营机制、需要统一管理多门店会员资产、提升办卡率和复购率，实现连锁规模增长的商家。

核心功能

功能1：门店扫码拉新，把到店客流一键转成私域会员

基于CRM「门店拉新-扫码入会」和门店会员招募码，支持顾客到店扫码即入会并自动归属对应门店，实现前台/等候区“到店先扫码”的拉新机制，帮助商家将自然客流与公域引流客快速沉淀为可复触达的私域会员。

功能2：灵活入会门槛与权益配置，精准筛选高价值会员

支持按首次消费、累计消费、指定商品/卡项等多种规则设置入会和升级门槛，并关联不同会员等级及入会赠券、专属折扣，帮助门店将“一次性体验客”分层运营为高价值会员，提升办卡率和客单价。

功能3：全渠道公域转私域，引流多平台客流进店并沉淀

联动抖音、美团、大众点评团购，以及微信、抖音、小红书等社媒推广和社群运营能力，通过扫码小程序、企微加粉、扫码入会等路径，将分散在各公域平台的到店客统一沉淀进品牌会员体系，提升公转私效率和复购潜力。

功能4：精细化会员运营与自动化营销，持续提升复购业绩

依托会员等级、积分、储值、权益体系及自动化营销工具，围绕入会赠券、生日福利、会员日、定向优惠等进行分层触达与一对一跟进，解决“只拉新不留存”的问题，显著提升会员活跃度、回店率和长期利润。

功能5：连锁门店数字化与全渠道会员通，统一管理会员资产

通过门店数字化管理和全渠道会员通能力，以One ID打通线上线下、多门店会员身份与积分权益，并结合总部/区域/门店分层管理和数据看板，帮助连锁品牌统一会员资产、复制成功拉新与运营模式，实现多门店规模化增长与业绩提升。

运营玩法

玩法1：前台扫码入会，把每个到店客“顺手变会员”

目标场景：门店有稳定到店客流，但顾客做完就走，没手机号、没入会，无法做复购和精细化运营。

具体操作：

• 在收银台、等候区张贴「扫码入会领专属礼」物料，使用CRM【门店拉新-扫码入会】招募码，让顾客结账前先扫码登记手机号入会并自动归属当前门店。
• 在后台配置「任意消费/首次消费即入会」，并设置入会赠券（下次护理立减券/项目升级券），收银时店员话术统一为“扫码入会员工价＋下次专属优惠”。
• 系统给新会员自动打上门店标签（如「门店A新客」「自然到店客」），店长每天在CRM里拉出新增会员名单，安排导购添加企微或电话回访，做二次邀约。

玩法2：团购+扫码拉新，公域客一进店就沉淀到私域

目标场景：抖音、美团、大众点评团购做得不少，但公域客户只用完团购就走，连手机号都不留，无法转私域。

具体操作：

• 在抖音/美团/大众点评上架“首单体验团购”“新客体验套餐”，团购说明里明确写上“到店扫码入会后享受体验价＋专属返场券”。
• 顾客到店核销团购时，前台/技师统一流程：先引导顾客用【门店拉新-扫码入会】招募码入会，再在系统中完成团购核销，自动将其沉淀为该门店会员。
• 在入会规则中设置“完成首次消费自动成为会员并发放下次到店券”，导购在CRM中筛选出「团购新客」标签，添加企微拉入门店社群，针对性推送二次到店项目/办卡优惠，提升复购业绩。

玩法3：按消费门槛分层入会，多店统一会员等级驱动连锁增长

目标场景：连锁品牌多门店运营，已有不少会员，但没有统一的分层策略，高价值客户得不到重点运营，复购和客单拉不起来。

具体操作：

• 在总部统一配置入会门槛与会员等级：如任意消费入普通会员；单次消费满X元或购买指定卡项入高等级会员；不同等级绑定不同折扣、积分倍率和专属项目。
• 配合门店展示物料和员工话术，重点强调“办次卡/储值卡自动升级高等级会员”的规则，引导有消费意愿的到店客在门店现场办卡，直接锁定为高价值会员。
• 通过全渠道会员通和One ID能力，打通多门店会员身份与积分，在CRM中按会员等级与门店标签做精细化运营：普通会员推基础体验券，高等级会员推高客单项目、储值礼包，系统自动化营销定期触达，门店导购按任务跟进，整体提升连锁复购和业绩。

商家案例

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