有赞的“支付有礼”是一款帮助商家提升客户粘性的营销应用。商家可以根据客户的付款情况、会员等级、会员标签等条件,设置其付款成功后可参加的营销活动,如付款后抽奖、付款后参与投票调查等。以下是使用“支付有礼”的基本步骤和功能说明:
1. 功能说明:支付有礼允许商家设置顾客在支付成功后可以参与的营销活动,以此来增强顾客粘性和促进复购。
2. 功能路径:商家可以在有赞商城电脑端后台的应用中心找到“支付有礼”应用。
3. 操作流程:
1. 进入活动列表,点击新增活动。
2. 设置活动基本信息,包括活动名称(1-20字)和活动日期。
3. 关联营销活动,如成为分销员、优惠券、优惠码、赠品、游戏插件、投票调查、微页面等。
4. 设置活动参与条件,可根据买家的会员资格、购买指定商品、交易金额和付款场景进行设置。
4. 权益发放:支持权益自动发放,即支付成功后,优惠券等权益自动发放到顾客账户中。
5. 退款处理:可以设置在顾客退款时是否回收已发放的权益。
6. 付款场景:商家可以根据不同的付款场景(如线上购物、收银台付款等)配置是否参与支付有礼活动。
7. 买家端展示效果:顾客支付后,可以在支付页面看到商家设置的福利,并可按照指引参与相应的营销活动。
8. 常见问题:有赞帮助中心提供了关于支付有礼的常见问题解答,如如何将权益领取二维码放在购物小票上打印出来,以及线下门店开通支付有礼活动后,消费者如何到店参与并领取权益等。
9. 使用教程:有赞帮助中心还提供了详细的使用教程,包括如何设置支付有礼活动、如何关联营销活动、如何配置参与条件等。
商家可以根据自己的营销需求和顾客的消费行为,灵活设置支付有礼活动,以提升顾客的购物体验和忠诚度。
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