2022年在疫情冲击、国际单边和保护主义上升等多方面因素的影响下，零售行业增长遇阻，整个行业正在建立新的平衡。 二十大报告中三次提及“发展不平衡”的问题，一定程度上旨在通过市场和行政手段，充分发挥市场的资源配置能力，于零售是行业存量与个体增量的平衡，是企业规模和质量的平衡，更是产业链条之间资源互通、开放协同所建立的更高维度的平衡。在新平衡建立的过程中，产生了新的流量、新的产品、新的技术、新的商业模式，对企业贡献新的价值。 本报告以“全域平衡和突破”为主题，梳理在新平衡格局之下品牌、平台、服务商的变化和机会，进一步探求零售业未来的发展路径，为大家提供参考。

作为社交电商和新零售模式的交叉产物，社区团购以1-3公里社区为商业半径在即时零售领域为消费者带来了新鲜的消费体验，尤其是在疫情期间，无接触配送进一步促进了“预售+自提”的拼团模式的发展。 社区团购最大的特点是基于团长和供应链打造社区生鲜直供，取代了传统流通领域层层批发加价模式，在供给侧为消费者提供了便利且低价的商品。 生鲜团购只是入局，社区团购承担的是新的消费场景角色：满足下沉市场刚需供给，但是对于低利润的零售行业来说，在社区团购发展前期供应链投入较大，对于新创企业来说，资金链风险较大。 商家们该如何抓住机遇迎接挑战呢？

居民收入提高伴随消费升级，居民更愿意为优质的服务买单，“社区经济”崛起之下，大多数物企的服务范围和传统服务内容相比，已经有了大幅延伸。 物业企业开展社区增值服务具有核心优势： 1.精准的数据支撑； 2.天然的流量入口； 3.有力的购物保障； 那么如何开展有效、高效的社区增值服务呢？有赞给到了精准的社区新零售解决方案，希望可以给相关物业企业提供参考。