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小红书私域运营怎么做?获客、转化、复购全搞定!(附案例+指南)

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母婴集合店爱婴站通过用户分层运营,阻止销量下滑实现正增长,线上业绩同比增长125%? 爱婴站母婴集合店,受门店辐射范围的限制、区域出生率下滑导致新客户增长困难,再加上老客被线上品牌电商微商或 其他竞品店分走流量等因素,造成GMV下滑。 因此,如何留存门店的客户,维持用户粘度;通过线上商城打破成交场域的限制,提升沉淀用户线上转化率,从而实现全域业绩正增长是爱婴站的项目诉求。 有赞新零售是如何帮助实现目标的? 1.【潜客】促转化,提客单: (1)获客活动优化,蓄水精准潜客; (2)线上首单转化链路设计,提转化; 2.【老客】布触点,促活跃: (1)社群运营布触点,增强用户粘度,促活跃; (2)超期未二回/预流失用户触达,AB测试提转化率; 更多细节可查看完整资料获取~

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