当下，新冠疫情依然在全球范围内蔓延，为世界经济带来了诸多不确定性。疫情之下 ，到店消费受到重创，也在逆境中孕育着新的机遇，迸发着新的活力。 我们洞察了Z世代、新中产、辣妈族、银发族这4大人群，发现： 一站式的休闲娱乐场所获得了消费者的普遍好评。Z 世代通常带有“宅世代”的标签，随着流媒体、网络社区和即时通信渠道的兴起， Z 世代多在室内而非户外展开社交，偏爱多种业态融合、一站式休闲玩乐的休闲方式 。 此外，需要更多注重营养健康和文化沉淀，满足新中产需求；更多关注一站式亲子服务和定制化服务，满足辣妈族需求；更多关注养生保健和性价比，满足银发族需求。 报告梳理总结出了到店消费行业发展的5大建议，可进一步查看了解细节～

在过去的一年里，微信小程序开发者突破 300 万，DAU 超过 4.5 亿；日均使用次数同比增长 32%，活跃小程序则增长 41%；视频号与小程序的连接进一步释放微信商业能力，直播带货 GMV增长 15 倍，客单价超过 200 元，小程序与视频号的连接已经塑造出新的增长空间。 小程序作为移动互联网的重要新基建之一正在焕发新的活力。2021 年微信小程序内外链接的系列调整揭开了其作为独立生态发展的新篇章，小程序与公众号、视频号、企业微信的互联互通，扩展“闭环思维“至“节点思维”，营销场景和营销方法由此迸发更多灵感与创新；支付宝、百度等互联网平台加速扩建生态能力，小程序成为互联网商业的重要阵地；在生态建设方面，各大平台积极推陈出新，从技术防护、性能提升、营销场景、合规监管、售后服务等方面提供多项升级，助力商家数字化运营、降本增效。

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