1.私域成为抵抗外部风险的重要经营策略，实体店在疫情控制后强劲反弹。 2020年初的疫情之下，实体店业务受挫，私域成为服装行业的“顶梁柱”，各项数据有明显增长。这段时间，服装行业的实体店销售额与私域销售额呈现出明显的互补 随着疫情得到有效控制，线下消费回暖升温，让服装行业在2021 年销售额大幅攀升，而疫情期间建立起的私域经营能力也成为重要助力之一。 2.实体店是日间消费主战场，多渠道经营及24 小时货架为服装企业带来巨大的订单增量 早11:00~ 晚 19:00 的时间段内，实体店仍保持着对消费者的高吸引力，新业态、新模式、新体验、新服务的深度体验为线下门店带来充分客流。晚 22 00~ 第二天早 9 00 的时间段内（实体店打烊），私域单季度为服装企业带来的订单量约为 500 万单。 此外，多渠道经营为服装商家带来销售增量，快手、微信、爱逛、支付宝、陌陌、微博等平台都是有赞服装商家的

在过去的一年里，微信小程序开发者突破 300 万，DAU 超过 4.5 亿；日均使用次数同比增长 32%，活跃小程序则增长 41%；视频号与小程序的连接进一步释放微信商业能力，直播带货 GMV增长 15 倍，客单价超过 200 元，小程序与视频号的连接已经塑造出新的增长空间。 小程序作为移动互联网的重要新基建之一正在焕发新的活力。2021 年微信小程序内外链接的系列调整揭开了其作为独立生态发展的新篇章，小程序与公众号、视频号、企业微信的互联互通，扩展“闭环思维“至“节点思维”，营销场景和营销方法由此迸发更多灵感与创新；支付宝、百度等互联网平台加速扩建生态能力，小程序成为互联网商业的重要阵地；在生态建设方面，各大平台积极推陈出新，从技术防护、性能提升、营销场景、合规监管、售后服务等方面提供多项升级，助力商家数字化运营、降本增效。

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