再结合店里的营业时间、人手和预算,帮你排好每天主推什么、什么时候推广、去哪些渠道引流,连文案和活动方案都准备好。

对门店老板来说,每天打开工作台,就能知道今天该做什么,才能让更多附近的顾客了解自己的店。
现在,你可以用WorkBuddy、豆包工作搭建这样一个「门店同城获客工作台」。
一句话说清楚
一句话说清楚:这个工作台会结合商圈客流、客群、同行和本店经营数据,找到周边的获客机会,自动生成每日行动、七天计划和引流内容;有赞承接活动、优惠券和交易。
执行之后,工作台再结合咨询、到店、核销和成交记录,分析效果,调整下一轮获客安排。参考如下:

想要同款「门店同城获客工作台」
想要同款「门店同城获客工作台」,点击下方图片,并回复「同城获客」即可领取:
你也可以在公众号回复「同城获客」,即可领取搭建 MD。
简单来说
简单来说:
- 先找机会:看看附近什么时候人多、可能有哪些消费需求,决定这次主推什么商品或服务。
- 再把顾客引进来:准备同城内容、门店展示和活动权益,让顾客看到后知道怎样咨询、预约或购买。
- 最后看结果:记录哪些动作带来了咨询和到店,哪些产生了成交,再决定下一周怎么做。
从了解周边,到安排每天的引流动作,再到复盘实际效果,整套流程都围绕自己的门店展开。
下面打开工作台,看看每天怎么用。
先在 WorkBuddy 连接有赞,再填写门店档案
先在WorkBuddy连接有赞,再填写门店档案
打开电脑端WorkBuddy,进入左侧「专家·技能·连接器」,切换到「连接器」,搜索“有赞”。
找到有赞连接器后,点击「连接」,按照提示登录有赞龙虾,选择本次需要经营的店铺,完成授权。

一个账号下如果有多家店铺,记得选对这次要使用的门店。连接完成后,就可以上传配套的搭建 MD,让WorkBuddy搭建「门店同城获客工作台」。
打开工作台,进入「门店档案」,点击「从有赞读取」,确认当前授权店铺,并查看能读取到的店铺资料。

接下来,把自己店里的经营情况补充清楚:
- 门店位置、营业时间和日常人手;
- 主要经营什么商品或服务;
- 哪些商品或服务适合作为新顾客第一次了解门店的入口;
- 是否支持预约、自提或外送;
- 可投入的推广预算,以及能够接受的优惠范围。
填好后,点击「保存档案」。
这一步是让工作台先了解:店里有什么、能做什么。后面安排活动和推广时,才有依据选择商品或服务,也能考虑人手、库存和预算是否跟得上。
点击「更新商圈」,找到附近的获客机会
点击「更新商圈」,找到附近的获客机会
进入「商圈分析」,点击「更新商圈」。
确认门店所在位置后,就可以查看周边客流、客群和同行情况。

进入「本店诊断」,决定这次先推什么
进入「本店诊断」,决定这次先推什么
看完周边,点击「本店诊断」,再看看自己的店。
工作台可以结合实际可查询的信息,整理商品表现、库存、订单和活动情况。

老板可以重点看:
- 哪些商品或服务适合作为新顾客第一次了解门店的入口;
- 这次准备主推的商品,库存和供应是否充足;
- 门店已有的活动或权益,哪些可以用于本轮推广;
- 人手和营业时间,能不能接住计划中的咨询、预约和到店。
比如,一家门店发现附近傍晚人流较多,就可以从店里已有的商品或服务中,选出一项适合下班时段推广的内容。
接着,进入「今日行动」,点击「生成今日行动」,把这个方向变成具体安排。
点击「生成今日行动」,看看今天几点做什么
点击「生成今日行动」,看看今天几点做什么
工作台会结合商圈、本店数据和门店档案,整理当天的获客行动。
假设这家门店准备抓傍晚时段,一份行动安排可以这样看:

比如:
- 16:00,确认今天主推什么。
核对商品或服务是否可以正常提供,价格、营业时间和预约方式是否准确。如果要配合优惠,还要先确认活动规则和成本。
- 16:30,准备一条同城推广内容。
进入「推广素材」,选择今天的行动,点击「生成素材」。
工作台会围绕本轮主推内容,准备小红书笔记、朋友圈文案、社群通知和门店海报文案。老板核对后,选择适合自己的渠道发布。
内容里重点讲清楚:店在哪里、提供什么、今天有什么值得了解、顾客怎样咨询或到店。
- 17:00,准备门店现场。
把当天主推的商品或服务信息放在顾客容易看到的位置。店员提前了解活动规则、价格和预约方式,方便接待路过或进店咨询的顾客。
- 傍晚高峰,接住线上和到店咨询。
有人看了内容来问,就及时说明门店位置、营业时间、商品或服务详情,以及下一步怎样预约、领券或购买。
- 营业结束前,记录今天的结果。
进入「执行打卡」,勾选已完成、部分完成或未完成,填上当天的咨询、预约、到店和成交情况。
比如,有顾客明确说是看到哪条内容来咨询的,就把来源记下来;如果某项服务预约满了、商品库存不够,也一并记录。后面复盘时,老板就能看清哪一步需要调整。
点击「生成七天计划」,每天都有一个获客重点
点击「生成七天计划」,每天都有一个获客重点
今天的安排确认后,进入「七天获客计划」,点击「生成七天计划」。
工作台会结合实际日期、门店情况和已有记录,安排接下来一周的行动。

比如,一家门店的一周可以这样做:

每家店的营业时间、商品和服务不同,生成后可以按实际情况修改。
重点是让每天的动作能接起来:先让附近顾客看到门店,再让感兴趣的人找到咨询或预约入口,顾客到店后有人承接,最后把结果记下来。
点击「生成素材」,把每天要发的内容准备好
点击「生成素材」,把每天要发的内容准备好
计划排好后,进入「推广素材」,选择某一天或某一条行动,点击「生成素材」。
工作台会根据当天的主题,准备不同渠道要用的内容。

比如,今天的主题是“下班后来店里看看”,可以分别准备:
- 小红书笔记:介绍门店位置、主营商品或服务,以及顾客到店前关心的问题;
- 朋友圈文案:说明今天主推什么、营业到几点、怎样咨询;
- 社群通知:把当天活动、预约方式和需要提前确认的条件讲清楚;
- 门店海报文案:突出主推内容、价格或活动信息,以及顾客下一步怎么做。
生成后,老板可以编辑、复制,再安排人员发布。
需要制作海报图片时,可以把工作台整理好的文案、设计说明和门店真实素材交给有赞龙虾继续制作。涉及商品、价格、活动日期和优惠条件的内容,发布前先与店里实际情况核对。
需要发券或建活动,把方案交给有赞龙虾
需要发券或建活动,把方案交给有赞龙虾
如果这轮获客计划需要配合优惠券或营销活动,可以在工作台里生成「交给龙虾执行」的指令卡片。
先把活动条件确认好:哪些商品或服务可以使用、优惠多少、有效期多久、是否限制领取,以及门店准备投入多少预算。

复制卡片交给有赞龙虾后,先查看活动配置预览,核对无误再确认执行。
工作台负责读取经营信息、整理计划和素材;发券、建活动等店铺操作,由有赞龙虾或有赞后台承接。
活动完成配置后,把实际可用的活动入口放进内容里。顾客看完介绍,才能继续咨询、预约、领券或购买。
每天打卡、每周复盘,看看哪种方式带来了顾客
每天打卡、每周复盘,看看哪种方式带来了顾客
每天做完,打开「执行打卡」,记录行动完成情况。
一周结束后,进入「效果复盘」,选择时间范围,点击「复盘」。
工作台会把计划、打卡和可查询的经营数据放在一起,帮助老板回答:

- 这周哪些推广动作完成了;
- 哪些渠道带来了可以识别的咨询或预约;
- 顾客有没有到店、领券或完成首单;
- 哪些商品或服务受到关注,哪些环节需要调整。
比如,一条内容带来了不少咨询,但预约较少,就看看价格、时间、服务内容和预约方式有没有讲清楚;如果到店顾客集中在某个时段,也可以结合实际记录,调整人手和现场展示。
复盘后,点击「基于复盘生成下一轮七天计划」,把本周的结果带进下一轮安排。
每天打开工作台,知道今天推什么、什么时候推广、顾客来了怎么接;每周回来看咨询、到店和成交,再调整下一周的动作。门店同城获客,就有了一套可以照着做的日常安排。
内容时效说明:本文反映发布或更新时的信息。产品功能、套餐价格、政策及操作流程可能发生变化。查询或引用当前情况时,请结合本文日期与适用范围,优先核对已生效的最新官方资料。

