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有赞龙虾管美团外卖淘宝闪购?对话搞定

AI上新:管美团、淘宝闪购订单,查高德商圈,有赞龙虾一句话帮你办

更新于 2026-10-22
有赞龙虾管美团外卖淘宝闪购?对话搞定插图

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查外卖订单、管理商品、查看顾客评价,日常经营中的不少工作,需要商家在不同平台之间来回切换。

现在,这些事可以交给有赞龙虾来帮忙了。

我们为有赞龙虾新增了三项生态连接

我们为有赞龙虾新增了三项生态连接:淘宝闪购、美团外卖、高德问店。

接入美团外卖和淘宝闪购后,商家完成平台账号授权,就能通过自然语言,让龙虾帮忙查询订单、管理商品、处理评价等日常工作。高德问店则为商家提供选址、客流和周边竞品分析,辅助开店和经营决策。

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我们希望,让商家少花一些时间找功能、切后台,多一些时间照顾顾客、经营生意。

这次接入,能帮你做些什么?

有赞龙虾是我们为有赞商家打造的AI 数字员工,覆盖内容创作、智能运营、数据分析、设计生成四大能力。

此前,我们已经通过连接器接入WorkBuddy、豆包工作、千问办公三大AI 办公平台。这一次,我们把连接能力进一步延伸到了外卖和本地生活场景。

美团外卖:查订单、管菜品、看评价,在对话里完成

美团外卖连接器覆盖店铺、商品、订单、评价四大类,共20 项能力,支持菜品管理、订单查询、门店管理和评价管理。

想查一笔订单,或者查看顾客评价,可以直接告诉龙虾。需要管理菜品和门店时,也可以在对话中发起相应操作,减少在后台里逐项查找功能的时间。

淘宝闪购:55 项能力,覆盖外卖与闪购日常经营

淘宝闪购连接器支持查询和操作商品、订单、配送、评价等经营数据,共提供55 项能力,覆盖:

  • 商品管理:处理日常商品管理工作。
  • 订单与配送:查询订单和配送信息,处理相关业务。
  • 评价维护:查看和维护顾客评价。
  • 店铺与活动:管理店铺及活动相关事项。
  • 经营分析:查询经营数据,了解业务情况。

从查订单到管商品,商家可以用日常说话的方式向龙虾发起任务,让它帮忙处理对应平台上的经营工作。

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高德问店:为选址、客流和竞品判断提供参考

准备开一家新店,想了解商圈客流;经营一家老店,想看看周边竞争情况,都需要数据作为参考。

通过高德问店,龙虾可以基于高德数据,提供商场日均客流、分时客流高峰、客群画像、周边竞品分布等分析,帮助商家评估位置、了解商圈,为开店选址和日常经营提供依据。

怎么用起来?

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美团外卖和淘宝闪购,完成三步即可接入:

  1. 进入有赞龙虾管理后台,在「工具箱」—「连接器」中启用对应连接器。
  2. 点击「添加账号」,打开授权链接。
  3. 登录对应平台商家版,完成账号授权。

授权完成后,就可以在对话中使用对应平台的能力。

涉及改价、上下架、确认接单等写操作时,龙虾会先与你确认,再执行,让你清楚每一次操作将带来什么变化。

高德问店已预置接入,商家可以直接使用。

让龙虾多接一些工具,帮商家多办一些事

我们做有赞龙虾,希望它能参与商家每天的经营工作:需要了解情况时,帮你查数据;需要处理业务时,帮你执行具体操作。

接入淘宝闪购、美团外卖、高德问店,是我们围绕这些日常需求做的一次更新。

接下来,我们还会继续拓展生态连接和执行能力,让龙虾能够处理更多经营中的具体事务,成为商家用得上、用得顺手的AI 数字员工。