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【通知】关于分销员零钱账户实名认证的说明

新增实名认证引导帮助分销员完成身份验证,保障账户安全,提升商家资金安全性。

2026-09-24
【通知】关于分销员零钱账户实名认证的说明插图

上线内容:

因合规需求,将针对所有未进行实名认证的分销员,引导完成实名认证。(含未开启个税缴纳的客户)

引导流程如下:

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上线时间:

2026-09-23发布,逐步灰度,预计9月底前全量

常见问题

一、为什么现在要做实名认证?(政策背景)

随着国家反洗钱监管体系的全面升级,对支付账户的实名管理提出了更高、更明确的要求:

  • 《中华人民共和国反洗钱法》(2024年11月8日修订通过,2025年1月1日起施行)——这是该法自2007年施行以来的首次重大修订,明确要求金融机构、支付机构履行客户尽职调查(了解你的客户) 义务,识别并核实客户真实身份。

  • 《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(中国人民银行等三部委令〔2025〕第11号,2026年1月1日起施行)——明确将"非银行支付机构"纳入适用范围,要求以非面对面形式提供支付服务时,建立有效的客户身份认证机制,核实客户身份的真实性。

作为持牌支付机构,有赞支付必须依法落实上述监管要求。分销员零钱账户涉及资金收付,属于必须完成实名核验的账户,因此需要分销员完成实名认证。

一句话:这是国家反洗钱新规下的合规硬要求,是每一个持牌支付平台都必须执行的动作,并非平台单方面增设门槛。

二、不做实名认证有什么影响?

  • 无法正常提现:未完成实名认证的零钱账户,将无法进行提现操作。

  • 完成实名后,账户功能恢复正常,资金安全更有保障。

三、会不会影响年度清算 / 涉及个税?

  • 与个税无直接关系。实名认证是反洗钱合规下的身份核验要求,与个人所得税征缴是两回事。

  • 实名认证是为了保障账户资金安全与合规,不影响正常的资金结算。

四、实名主体怎么确定?(谁来做实名)

核心原则:账户实名主体 = 实际使用该账户收款的人(即实际分销员本人)。

  • 分销员零钱账户对应的是实际从事分销、实际收取佣金的个人,实名认证应当由该员工本人完成。

  • 分销员账户不可共用、不可代持。即使微信绑定的是工作手机号,实名主体也应是实际收款的分销员本人,而非他人。

  • 这一要求同样源于反洗钱法规——支付机构不得为"身份不明"或"冒用他人身份"的客户提供服务。