各位商家，大家好！
历史本地生活客户只能通过积分抵现消耗积分，链路单一。
为帮助商家更好地经营客户、提升长期留存与复购，本次本地生活版本上线积分商城能力：积分可兑换优惠券、零售商品、卡项，兑换需线下核销商品时，还能进一步吸引客户到店。
上线时间
2026年9月3日
适用店铺
本地生活专业版已支持。本地生活基础版需增购积分商城（本地生活版）插件。
小程序需升级至3.203.8及以上版本
能力介绍
使用说明
- 功能入口和插件订购
功能入口：客户-客户运营-积分商城
插件订购：本地生活专业版包含积分商城能力，本地生活基础版增购积分商城（本地生活版）插件后即可使用
- 创建积分兑换活动
支持兑换优惠券、零售商品、卡项三种类型，其中零售商品需店铺本身具备本地生活-实物零售插件方可配置
支持纯积分兑换和积分+钱兑换，可根据业务场景配置限购、限定人群等逻辑
- 装修积分商城
功能入口：获客-预约小程序-我的店铺-积分商城
配置说明：点击「设置」进入页面编辑，商家可根据业务场景个性化搭建页面，选择积分兑换活动，配置完成后点击发布即可生效
FAQ
- 即将过期积分是指还有多久到期的积分？
商家可根据业务场景自定义即将过期积分，配置入口：客户-客户运营-积分管理-通用积分规则。配置后积分商城的积分资产组件会根据配置展示提示条。
- 积分兑换是否会触发消费奖励积分？
支持配置规则，可选择现金部分发/不发积分。配置入口：客户-客户运营-积分管理-通用积分规则
- 分店是否可以创建积分兑换活动？
总部在设置-组织机构-组织能力中给分店开启「自建积分活动」能力后，分店也可以创建积分兑换活动
