各位商家朋友大家好
当前系统在商务合作、高价值客户关怀、客诉补偿等场景无法支持给某一用户发放指定礼品卡及提货卡,必须要经过消费者手动激活才可使用,若使用批量导入的方式,效率又低。
因此本期支持直接给指定用户发放提货卡和礼品卡,暂不支持储值卡
上线时间
2026年8月19日
适用店铺
直接发放礼品卡功能:微商城单店、零售单店、连锁
直接发放提货卡功能:零售单店、连锁
适用场景
商家希望向指定消费者账户发放礼品卡/提货卡,发放即激活可用,无需消费者购买及激活
(若用户还未是店铺会员,则会直接为其创建一个新用户,所以需保证手机号准确)
上线内容
- 礼品卡及提货卡列表上方,新增“主动发礼品卡”按钮。连锁仅总部支持使用,分店和合伙人店铺不展示。

- 点击展示对应发放卡弹窗进行卡发放。礼品卡可以选择发放或不发放关联的礼包(未勾选则表示不支持同时赠送礼包)


- 若输入的手机号不存在,则会在发卡时直接创建新用户并发卡,所以务必发卡前检查手机号

- 注意,若礼品卡关联礼包配置限店或限购,则该约束对该主动发卡入口不生效

- 点击确认发放后,则会自动给用户发卡并激活,会产生一条“商家主动发放”的发卡记录,所以务必保证发卡手机号准确


