各位商家好,
为了帮助大家提升发货效率,解决过去快递发货入口分散在多个菜单、发货方式描述不直观给大家带来的操作困扰,我们对快递发货入口及发货弹窗进行了深度的整合优化。本次升级旨在为你提供更清晰、更高效的物流管理方式,帮助大家更清晰地选择适合的物流方案,降低配置与决策成本。
功能详细介绍
一、快递发货方式重新定义
我们重新梳理了平台所有的快递发货能力,根据商家的发货场景将其划分为四类:
有赞寄件:有赞与主流快递公司合作,为商家提供的官方物流解决方案,商家发货直接可用,享受平台专属折扣和补贴,商家向有赞结算快递费用。
自己联系快递:商家与快递公司直接合作签约并结算快递费用,包含“在线打单发货(原电子面单自结算)”和“手动录入运单”两种操作方式。
无需物流:适用于实物商品但无需快递单号(如自行配送)等场景。
微信物流助手:为习惯使用微信官方物流工具的商家保留的入口,仅白名单内商家可用。
二、快递发货弹窗调整
快递发货弹窗/修改物流弹窗
原【在线下单-有赞寄件】更新为【有赞寄件】,仅展示有赞寄件合作快递,其他操作流程不变。

原【在线下单-电子面单自结算】更新为【自己联系快递-在线打单发货】,仅展示已审核通过的快递,其他操作流程不变。

原【自己联系快递】更新为【自己联系快递-手动录入运单】,其他操作不变。

无需物流不变。
微信物流助手,操作不变,仅对白名单内商家展示,非白名单商家如需使用,需申请开白。
批量打单发货弹窗
与单个发货弹窗基本一致,批量打单发货弹窗中,自己联系物流下仅可操作在线打单发货,故不展示【操作方式】选项。(手动录入运单的批量操作是【批量导入发货】)
三、订单详情页/发货单详情页发货方式展示
订单发货后,订单详情页/发货单详情页(仅门店有发货单详情),发货方式展示商家发货时所选方式。

四、发货方式可配置
配置操作路径:PC店铺后台-有赞寄件-发货方式管理-查看更多发货方式


商家可根据发货需求开启/关闭某些发货方式,让操作页面更简洁。
有赞寄件:默认开启,商家不使用不扣费,不可关闭。
自己联系快递
在线打单发货(原电子面单自结算):开启后需要添加服务商,并联系快递网点审核通过后方可使用。关闭在线打单发货的影响:
PC端-订单发货弹窗/修改物流弹窗不展示【自己联系物流-在线打单发货】方式
PC端-批量发货弹窗不展示【自己联系物流】方式
通过有赞开放平台接口获取自结算运单,将报错【请前往有赞寄件-发货方式管理,开启在线打单发货方式】

手动录入运单:开启后,可选择【自己联系快递-手动录入运单】方式填写运单号和快递公司进行发货。关闭手动录入运单的影响:
PC端-订单发货弹窗/修改物流弹窗不展示【自己联系快递-手动录入运单】方式
PC端-批量打单发货页面不展示【批量导入发货】模块
APP端订单发货不展示【自己联系快递】方式
通过有赞开放平台接口回传非有赞寄件/在线打单发货获取的运单,将报错【请前往有赞寄件-发货方式管理,开启手动录入运单方式】

无需物流:开启后可用无需物流方式发货关闭无需物流的影响:
PC端-订单发货弹窗/修改物流/批量发货弹窗不展示无需物流方式
PC端-批量打单发货页面不展示【批量选择发货】模块
APP端发货不展示无需物流方式
通过有赞开放平台接口发货回传无需物流方式,将报错【请前往有赞寄件-发货方式管理,开启无需物流发货方式】

历史商家所有发货方式默认开启,可手动关闭。新商家默认仅开启有赞寄件,其他发货方式需要手动开启或申请开白(仅微信物流助手需申请开白)
五、有赞寄件无需开通
有赞寄件正式作为有赞平台的基础设施服务,向全量商家开放,商家无需开通即可使用。有赞寄件相关服务协议及赔付处理规则请查阅《有赞寄件服务协议》。
六、电子面单及隐私面单页面迁移
设置/应用中心-电子面单中,服务商管理①、账户信息②、运单明细③页面内容,迁移至有赞寄件-发货方式管理-更多发货方式-在线打单发货中。
设置-隐私面单④页面内容,迁移至有赞寄件-隐私面单中,请留意后续使用路径变化。调整前
调整后


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