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卡券通开通及使用流程优化

优化卡券使用体验,简化流程,提升商家管理效率。

2025-09-01
卡券通开通及使用流程优化插图
2025年9 月 1 日到 9 月 21 日期间,我们会逐步开放这个功能,若商家朋友在有赞PC后台看到配置还没更新,说明还没轮到别着急哦~
预计 9 月 22 日,该功能全面上线,全部商家可使用。

商家须知

核心价值:提升商家开通卡券通和收银效率,降低卡券管理门槛。

本期改动适用范围:美团、抖音、小红书本地生活三方平台券
适用终端:门店PC端,连锁PC端,门店APP

店铺类型:门店,连锁

商业化版本:门店-专业版以上,门店-旗舰版以上,门店-至尊版,连锁-专业版,连锁-旗舰版,连锁-黑金版

商家场景描述:

1.优化卡券通开通流程,操作步骤可视化;

2.美团&抖音渠道,无需商家手动建平台团购券,简化操作流程和步骤;

3.支持商家自主设置顾客点单核销规则,自定义是否允许使用三方平台券核销;

4.当卡券适用商品均下架/售罄/信息变更导致无法核销时,可选其他上架商品继续核销,提升门店收银效率。

一、优化内容

模块优化前本次优化后优化后图示
卡券通授权无可视化操作步骤,不知道要分别操作哪些配置点击【授权】卡券,可视化步骤条引导操作事项,清晰易懂image
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卡券管理在有赞完成卡券授权,需对照平台已有券手动在有赞建券,完成两边系统券模板信息一一对应无需手动创建重复券,系统将1:1自动在有赞建券,商家需复核含券名称、卡券价格、关联商品信息,适用时间&券ID系统将自动填写完成image
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三方卡券核销设置遇到卡券适用商品无库存、下架、价格低于卡券实付价被系统拦截,无法继续核销该场景下不阻塞门店核销,可选择其他上架商品继续核销
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商家无法自主设置顾客点单是否允许使用三方平台券核销抵扣支持商家自主设置核销规则,可开启/关闭顾客点单支持三方券设置image
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二、操作流程概览

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1)美团点评券、抖音券(流程一致)

路径操作内容截图
线上渠道-渠道概况选择对应卡券产品能力授权,按系统提示步骤依次完成即可,点击【完成】将返回渠道详情页image
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线上渠道-渠道概况-卡券管理1. 初次授权完成:系统将自动拉取平台在售的有效团购券(含商品券、代金券、次卡类型),需复核「待确认」券内容是否正确,若存在匹配错误/不全,请手动修改保存


1. 后续在平台新增券或已有券在平台编辑修改名称、价格和适用商品,商家可点击【手动同步】主动刷新卡券,系统将拉取更新后的卡券信息
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卡券管理-核销设置若商家对消费者是否能线上主动核销有个性化需求,可在线上渠道-渠道概况-卡券管理的【核销设置】调整规则,默认可使用第三方平台团购,可自定义修改为不可用第三方平台团购券,设置不可用则顾客无法在点单时核销平台团购券。

规则设置入口:目前2个入口均支持设置规则,入口1:有赞PC后台-卡券管理;入口2:有赞PC后台-线上渠道-手机点单

效果说明:商家若设置顾客点单不可用三方券,则有赞小程序下单支付页隐藏美团券核销入口 image
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设置入口1: image
image 设置入口2: image

2)小红书本地生活券

路径操作内容截图
线上渠道-渠道概况选择对应卡券产品能力授权,按系统提示步骤依次完成即可,点击【完成】将返回渠道详情页image
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线上渠道-渠道概况-卡券管理1. 开通后,请在有赞手动创建卡券,保存完成后点击【同步】将上架至平台
1. 请按照券模板内容维护必填信息,包括卡券名称、价格、库存、适用商品和店铺等内容。

注意事项📢:平台建的券无法通过有赞核销,请从有赞建券同步过去!!!
不要在两边系统都建券,小红书平台不支持
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卡券管理-核销设置小红书本地生活券仅支持pos到店核销,不支持线上核销,无开关设置image