最近几年，百购行业面临着前所未有的挑战，利润下滑、客流骤降…… 新形势新挑战下，百购行业的转型升级迫在眉睫。 而伴随着疫情对消费行为的改变，以及线上营销渠道的不断革新，私域正成为行业商家加速迈进的新跑道。 根据日前有赞新零售发布的《2022百购行业新零售趋势解读》显示： 无论是王府井、百盛这样的全国性百购企业，还是南通文峰大世界、常州泰富集团这样的区域百购多业态集团，都在通过各种方式探索私域经济，带动行业整体向数字化转型升级。

DTC模式的核心要义在于，基于对消费者对商品和购物体验的综合需求的分析，建立直达消费者的线上和线下触点，通过精准、及时地满足其个性化需求，获得扩散式正向反馈的良性循环。 从传统品牌角度看，若欲向“以消费者为中心“的新零售标准转型，DTC模式似乎是无法被忽视的行业经验。 DTC模式的核心要素不仅是“直达消费者”，更重要的是企业以数字化的方式开展DTC变革，深入底层逻辑，找到最适合自己的发展道路，而要实现这样的目标，需要在培养品牌方数字化能力的基础上，帮助其分析理解不同客户的需求，进而引导、调整自身的生产和服务策略。 更多干货内容可查看完整报告获取～

5 月 29 日，MENLO 2021 有赞新零售见面会在杭州举办。会上，有赞宣布全面升级「新零售」业务，并公布了在解决方案、产品、服务等方面的重要升级迭代。 有赞 COO 兼联席总裁浣昉介绍，有赞新零售将成为独立业务品牌，整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM 等产品和解决方案，以全域营销、导购分销、会员运营为三大增长引擎，帮助商家带来全域业绩增长、有效客户增长、客户全生命周期价值这 3 大增长，并强化全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代 4 大能力。