消费全员“在线”，倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型；获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生，给企业增加了外部挑战；客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难，又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点，才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢？ 有赞CRM，客户增长解决方案，为品牌搭建私有客户池，把客户资产牢牢掌握在自己手里；从人群到场景，精细化运营层层激活客户购买；智能化会员成长，让会员持续到店消费，实现单客价值最大化。

悦舍家居通过数字化转型，成功将理货员转型为高绩效客户管家，实现人效提升84.8%、订单增长29%，并系统拆解其新客激活、老客运营与激励机制策略。

2021年疫情反反复复，对于餐饮行业商家来说，挑战依旧存在。但是也有不少餐饮商家紧跟时代，抓住了数字化机遇，有效整合资源，开启私域运营新时代。 餐饮商家如何通过提升门店营运效率、营销活动、跨界合作、供应链效率提升、产品和设备创新、组织人力和会员运营等创新动作，实现企业高效运作、逆势增长？ 希望这篇干货满满的报告，能对大家有所帮助～