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门店、连锁L上线隐私面单,保障用户信息安全
支持隐私面单脱敏订单信息,提高客户信任度,保障快递安全,提升商家形象。
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产品动态|8月有赞美业产品更新
更新预约和卡项功能,提升数据分析和客户运营效率,助力商家提升收益。
美业
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意向客户托管智能体,7x24小时捕捉线索,AI多策略自动触达
自动识别与跟进意向客户,提升转化率与运营效率。
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分析型crm收集了大量的客户信息 相关的有赞说
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AI导购怎么让实体门店业绩翻倍?三步实现客户留存
如何用 AI 做私域会员,让客户留存率高达 76%,会员首购率提升 70%?

客户支付后如何提升复购?有赞智能收银助你留客
你每一次收银,都在流失客户,用有赞智能收银,客户支付即会员。

新零售数字转型如何提升会员复购?看夏娃的诱惑数字化运营方案
如何用 AI 加会员 / 做营销 / 做售后,让复购率达到 48% 以上?

怎么让半个城市的人都刷到你的店?
实体店破局同城营销,可通过有赞实现全链路增长。利用平台工具开启同城展示、配置地域标签及店铺定位,精准获取公域流量;结合小程序推出限时优惠、会员储值、拼团裂变等功能,深度运营私域用户。搭配 AI 智能体与智能 CRM 系统,完成客户行为分析与精准触达,从引流曝光到销售转化一站式提升门店获客能力与复购率。
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分析型crm收集了大量的客户信息 相关的行业报告
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有赞CRM:为品牌搭建私有客户池,把客户牢牢地抓在自己手里
消费全员“在线”,倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型;获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生,给企业增加了外部挑战;客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难,又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点,才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢? 有赞CRM,客户增长解决方案,为品牌搭建私有客户池,把客户资产牢牢掌握在自己手里;从人群到场景,精细化运营层层激活客户购买;智能化会员成长,让会员持续到店消费,实现单客价值最大化。

《悦舍家居数字化转型案例分析》:从理货员到销售尖兵:悦舍家居人效提升84.8%的数字化转型实战拆解
悦舍家居通过数字化转型,成功将理货员转型为高绩效客户管家,实现人效提升84.8%、订单增长29%,并系统拆解其新客激活、老客运营与激励机制策略。

干货|我们收集了34个案例,从7个方面深刻分析连锁餐饮行业如何做创新?
2021年疫情反反复复,对于餐饮行业商家来说,挑战依旧存在。但是也有不少餐饮商家紧跟时代,抓住了数字化机遇,有效整合资源,开启私域运营新时代。 餐饮商家如何通过提升门店营运效率、营销活动、跨界合作、供应链效率提升、产品和设备创新、组织人力和会员运营等创新动作,实现企业高效运作、逆势增长? 希望这篇干货满满的报告,能对大家有所帮助~
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什么是CRM系统和客户运营平台 - 2025全渠道会员运营指南 - 有赞新零售官网
有赞CRM提供全面的客户数据管理、精准营销策略制定、利用人工智能实现智能CRM系统,自动化营销流程和会员增值服务,帮助商家实现客户全生命周期的运营,轻松开展自动化营销,提升客单价和复购率


什么是客户关系管理和营销自动化?经营客户终身价值 - 做生意, 找有赞官网
客户关系管理(CRM)和营销自动化结合,利用自动化工具和策略深度洞察客户需求,细分人群精准营销,生命周期管理,促进复购和转介绍。有赞CRM是培育忠诚客户、获取客户终身价值的最佳CRM系统管理工具。


营销利器:让你的员工和顾客都帮你卖货 - 有赞新零售官网
有赞CRM是什么?这是一套帮助商家实现对客户信息可感知、可分析、可洞察、可运营的客户管理运营系统。本文详细介绍有赞CRM系统是什么,其核心价值,亮点功能以及成功案例
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CRM新增留存分析看板:改善利润,从看清客户留存开始
CRM 发布留存分析看板,帮助商家通过跟踪分析留存数据,制定改进留存的策略,从而留住客户,提升利润。
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2024CRM客户管理系统怎么选:推荐3款CRM软件
24年我们应该如何应对这样的经济环境,如何选择CRM客户管理系统,对于销售型企业或者商家来说,现在的市场经济中,重要性不断增加,有效的客户管理已成为提升销售业绩的关键
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CRM中的企业私域构建:加强客户关系的策略指南
打造企业私域客户池,全维度客户数据整合,解决数据离散现状,形成客户数据分析和管理的信息化中心,数据沉淀、数据打通、数据整合,助力企业在大数据时代的市场竞争中取得胜利
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什么是客户行为分析?
客户行为分析是指通过收集和研究客户在购买过程中的行为数据,深入了解其需求、偏好、决策路径和购买动机的过程。该分析帮助企业预测客户未来行为,优化营销策略,提高客户满意度和忠诚度,从而实现业绩增长。客户行为分析通常包括数据挖掘、行为建模和用户细分等内容,是现代市场营销的重要工具。
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RFM模型,找到你的高价值客户
RFM模型是一种经典的客户价值分析方法,通过三个关键指标来评估和分类客户,以优化客户关系管理。Recency最近一次消费时间 /Frequency消费频率 / Monetary消费金额。传统RFM模型定义了8大用户分类。
商学院百科丨理论概念模型工具

crm管理系统是什么?crm管理系统基本内容有哪些?
crm管理系统所指的就是客户的关系的管理,可以把所有相关的市场和客户的信息很好的统一在一起进行管理然后共享,最后在进行分析处理
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国内crm软件排名,有没有既好用又便宜的?
作为to b行业摸爬滚打的小虾米,凭借仅存的管理经验来分享国内crm软件排名。说在前头,个人建议,仅供参考,我个人感受现在各个行业都离不开crm软件。尤其是金融、销售,面对大量的客户、信息,一个好的系统显得尤为重要;否则凭一个excel找信息得找到哪一年去了。
平台电商

为中型和大型客户,提供基于CRM的解决方案
在有赞四件套是一个专有名词,是以CRM为核心的人群运营的整个套件体系,有企微助手、导购助手,以及变现和落地的商城。实际上,它解决的一个最核心问题是传统CRM没有运营手段的问题。
有赞新零售2023年度业务汇报
什么是CRM客户关系管理系统?
CRM系统(客户关系管理系统)是一种用于帮助企业管理客户关系的工具,通过整合客户数据、优化业务流程,提升客户满意度和销售效率。它在现代商业环境中被广泛应用。
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基于零售业务数据,创建360度客户视图
在数字技术的世界里,零售商拥有大量的客户数据,但由于数据分散在不同系统中,企业很难获得完整的客户画像,了解如何创建360度客户视图,利用零售业务系统数据来提高客户忠诚度
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干货|必备的10种营销分析模型
大多数人通常缺乏系统性和全面的思维分析和解决相关问题。作为一名营销人,这里有你必掌握的10种营销模型。
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什么是客户数据平台(CDP)?
客户数据平台(Customer Data Platform,简称CDP)是一种集成型软件系统,旨在统一收集、整合并管理企业各渠道的客户数据。CDP通过打通数据孤岛,实现客户信息的全面画像,帮助企业精准分析客户行为,制定个性化营销策略,从而提升客户体验和业务价值。
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什么是客户定位分析?
客户定位是指企业根据市场调研和目标消费群体特征,明确自身产品或服务的核心用户群,并制定针对性的营销策略。通过客户定位,企业能够更有效地满足特定客户需求,提升品牌竞争力,实现资源的合理配置和市场份额的拓展。
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客户分析与CRM人群运营的全链路、精细化分层管理
企业私域数据整合打通,构建企业一方数据资产,通过标签和人群的组合形成精准客户画像,开展精准营销,构建客户全生命周期运营体系,实现营销自动化,赋能品牌业务增长
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什么是客户洞察?
客户洞察是指通过对客户行为、需求、动机及偏好等信息的收集和分析,深入理解客户真实想法和潜在需求的过程。它帮助企业发现客户未被满足的需求或隐藏的痛点,为产品创新、市场营销和客户体验优化提供有力支持。通过客户洞察,企业能够制定更精准的战略,提高竞争力和客户满意度。
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问答 | crm客户管理系统怎么选?
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crm系统是什么系统,主要包含哪些功能呢?
对于crm系统是什么系统的理解就是让整个企业来代替销售的个人的业务,所建立的就是客户的海量的信息,实现批量的管理。
营销推广

制作一个小程序需要多久时间?都是在哪些地方花费大量的时间?
我们都知道如今制作一个小程序已经是在正常不过的事情了,有的小程序就是不用任何的技术就能做,可有的小程序都是需要花费大量的时间去进行制作的。对于这类小程序的开发周期上是没有一个固定的时间,毕竟每个企业对于这类小程序的需求都是不一样的。
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11月4日 | 什么是RFM模型
RFM模型能从最近一次消费 (Recency)、 消费频率 (Frequen-cy)、 消费金额 (Monetary)三个维度标记顾客的特征,是衡量客户价值和客户创利能力的工具,可以帮助品牌定位最有价值的核心客群。
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什么是数字化转型?
数字化转型是指企业通过整合数字技术,对业务流程、组织结构和企业文化进行深层次变革,以提升运营效率、创新能力和客户体验。它不仅包括信息技术的应用,还涉及管理模式和价值创造方式的重塑,是企业应对市场变化和实现持续发展的关键路径。
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