微信跨境电商怎么投诉？

如今人们的衣食住行基本上都能用到微信电商，而随着国际贸易的日渐畅通，微信跨境电商也进入了人们的视野，可是对于售后问题人们还是有所顾忌的，微信跨境电商怎么投诉这类服务性内容是需要商家格外注意的。

预留联系方式

微信跨境电商怎么投诉，可以通过商城内预留的联系方式联系到官方，用户的售后服务是非常重要的，商家需要在商城设置的初期就添加好联系方式，以便用户的订单出现问题时能够快速找到，一般是以“联系我们”的形式出现，官方400电话或者是固定服务电话都可以，这种方式是比较常见的。

线上客服功能

微信跨境电商怎么投诉，还能够通过线上客服联系商家处理问题，这也需要完善的商城客服系统的支持，商城开通时就需要加入这一需求，作为基本的电商功能，好用的客服功能是很关键的，这决定了用户的服务体验以及用户是否能够留存的问题，因此商城功能的设计需要十分谨慎才可以满足用户的使用需求。

微信跨境电商怎么投诉，上述的方案都可以让用户的问题得到解决，前提还是商城支持这些功能的使用，而没有经验的商家是没办法将这些问题都想全面的，所以需要有赞这样服务商的帮助，有赞不仅可以在店铺开通方面帮助商家完成，还能够在后续的运营问题上给予一定的协助支持，商家完全不用担心。

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