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怎么提升新零售复购率

导读:新零售模式下很多企业或商家的商品复购率大幅提升,但是不少商家也完成了新零售模式的转型,但是复购率并没有什么变化,那么怎么提升新零售复购率呢?相信接下来分享的内容会对大家有所帮助和启发。
《有赞新零售商家案例:格力高》:品牌用户复购率提升134%,他凭啥?
《有赞新零售商家案例:格力高》:品牌用户复购率提升134%,他凭啥?

百年休闲食品格力高,通过AI外呼+MA自动化营销,让品牌用户复购率提升134%。 那么有赞新零售咨询规划服务,是如何助力商家短平快起盘呢?格力高通过用户分层,跑通激活转化MVP,提升复购。 1.朋友圈投放公转私,加微率提升247% 对朋友圈投放人群增加企微沉淀方式,提升公转私沉淀效率: (1)MA进行支付提醒,增加详情页加微率; (2)AI外呼,对未通过包裹卡和支付提醒加微的人群,补充加微。 2.通过精准营销,二回转化率提升23% 通过MA设置6天15天的精准营销链路,朋友圈投放公转私带来的新客,二回转化率提升23%。 对包裹卡沉淀人群和AI外呼人群分别设置链路,可以看到AI人群的活跃度和转化率更高。 3.存量客户盘活,激活率提升48% (1)【达成方式】A/Btest,超期未二回的存量用户分成两波,方式一AI外呼加微后转化;方式二波直接以短信触达活动链接。 (2)【运营结果

新零售模式下很多企业或商家的商品复购率大幅提升,但是不少商家也完成了新零售模式的转型,但是复购率并没有什么变化,那么怎么提升新零售复购率呢?相信接下来分享的内容会对大家有所帮助和启发。

 

搭建链接用户直接渠道

 

为了解决怎么提升新零售复购率这个问题,大家可以尝试去搭建一些链接用户的直接全都,比如支付宝商家群,或者一些品牌社群等,结合这些渠道的搭建,让用户与企业、用户与用户之间形成连接,结合商家与用户的互动和与用户建立的亲密的联系能够让用户与品牌之间的距离感变小,而这种信任感的建立会对新零售复购率的提升起到积极的影响和作用。

 

用户运营阵地带来转化

 

新零售模式下线下门店带给顾客的更多的是体验,而一般即便有黏性,也是黏住一些强成交意向的用户,所以通过商家群能够把已经成交的用户黏住,而用优惠活动能够促进用户的持续转化,在打通了用户与品牌的连接之后,消费者能够跟品牌保持无障碍沟通进而对企业产生更多关注和认可,另一方面消费者能够对品牌的经营决策带来积极的响应和帮助。让用户成为粉丝长效情感连接能够对复购率带来积极的作用。以上是关于怎么提升新零售复购率的相关知识点的分享,目前商家在有赞开店给商家带来了不错的收益,建议大家通过有赞来获得更多新零售成功案例的相关信息,进而获得更多收益。

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