
智能分群自动化分层店铺客户,
让运营决策更省心
自动按消费时间、频次和金额分层客户,定向发券发短信,减少人工筛选,持续提升会员运营效率。
三类会员运营场景,
让分层触达更省心
从客户识别到定向触达,把复购和唤醒动作交给智能分群持续推进
客户分层自动化,
会员运营更稳
打通客户分层至效果复盘全链路,有效减少人工筛选,提升会员运营效率

RFM客户分层
根据最近消费时间、消费频次和消费金额自动打分分层,快速识别高价值、沉睡和潜力客户,为后续运营提供清晰对象。

自定义分群规则
支持自定义设置RFM指标分段与分值,系统按规则打分并形成八类人群,让分群更贴合门店实际。

多维会员画像
结合性别、生日、消费金额、消费次数和客单价等维度筛选会员,帮助商家看清不同客群特征。

定向权益触达
点击对应分群即可定向发券、发短信、发积分或导出人群,减少反复筛选和多步操作成本。

分群数据日更
系统每日定时更新全店客户分群结果,基于最新消费行为捕捉状态变化,支持及时调整运营策略。

客群变化复盘
活动后查看分群数据变化、复购人数和客单表现,帮助商家对比效果,持续微调分群规则。
真实门店实操范本,
直接复刻
拆解真实门店实操范本,直接复刻分层思路就能更快跑通运营动作
复用成熟方案,
省去试错成本
沉淀可直接复用的分层思路,减少门店自主试错带来的时间与投入损耗
真实门店案例,
效果看得见
结合门店真实分群实践,看同行如何用标签归纳客户,经营动作更有方向
7or9
用户留存与复购提升
通过会员分层与全生命周期SOP,提升用户留存、复购与活跃,实现更精细的私域运营转化。
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0用户留存与复购提升
JCprogram自由之丘
抖音加粉成功率50%+
通过公私域一体化运营和会员积分体系,显著提升抖音订单加粉成功率。
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0抖音加粉成功率50%+
某宠物零售&空间品牌
线上预约占比77%
通过线上预约与宠物档案系统提升门店效率,并用会员运营提高复购和粘性。
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0线上预约占比77%
野游山海
3个月成交额150万
以传统文化+直播电商打造非遗新零售,通过公私域整合与自动化运营提升成交与运营效率。
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03个月成交额150万
多产品组合使用,
经营效果更稳
全链路能力联动使用,帮助门店把客户分层、触达与转化串成闭环
智能分群常见问题
涵盖客户分层、定向触达、分群更新和效果复盘等常见使用问题
智能分群是什么?
智能分群是一套自动给店铺客户做分层的工具,主要依据最近消费时间、消费频次和消费金额等信息,帮助商家快速识别高价值客户、沉睡客户和潜力客户,减少人工筛选成本。
智能分群适合哪些商家?
适合需要做会员运营、复购提升和沉睡唤醒的商家使用,尤其是客户量较多、希望按不同客群制定不同运营动作的门店。
智能分群怎么帮助做客户分层?
可以根据消费时间、频次和金额自动分层,找到高频高客单客户或沉睡客户,再针对不同人群安排发券、发短信或发积分等动作。
RFM分层规则可以自己设置吗?
支持自定义RFM指标分段和分值,系统会按你的规则自动打分,并形成更贴合门店实际的客群分组。
能按哪些会员画像维度筛选?
可以结合性别、生日、消费金额、消费次数和客单价等信息筛选会员,帮助你更清楚地看出不同客户的特征和消费习惯。
分好群后可以直接做哪些运营动作?
在对应分群里就能直接做定向发券、发短信、发积分或导出人群,不用反复筛选客户,操作会更连贯。
分群数据多久更新一次?
分群结果会每日自动更新,客户一旦出现消费状态变化,系统会同步调整分层,方便你及时改运营策略。
怎么查看智能分群的运营效果?
活动后可以查看分群变化、复购人数和客单表现,用这些数据对比不同人群的运营效果,再微调分群规则。







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