推荐有礼

适用商家

「推荐有礼」最适合有清晰会员体系、依赖老客口碑带新客的商家，例如美容养生、美业服务等需要到店体验且客单价较高的门店。特别适用于希望通过老带新拓客、用券/积分激励提高复购率，并在有赞商城或小程序内做精细化运营的中小连锁与单体门店。

核心功能

功能1：老带新裂变获客，轻松拉来高质量新客

通过“推荐有礼”活动，鼓励老客将店铺推荐给从未消费过的新好友，好友到店/下单即视为成功推荐，帮助商家以低成本持续获取高质量新客、扩大客群。

功能2：多类型奖励激励推荐，提升复购与客单

可将推荐奖励设置为现金券、兑换券或积分等，老客带新成功后自动发放奖励，新客消费后也能获得优惠券，引导双方再次消费，有效提升复购率和客单价。

功能3：灵活配置“拓客/促消费”玩法，匹配不同经营目标

商家在创建推荐有礼时，可选择“拓客模式”（仅奖励带来新客的老客）或“促消费模式”（被推荐人不限定新客，只要消费即发奖），根据阶段目标在拉新和促活之间自由切换。

功能4：简单后台配置即可使用，省时省力不易出错

支持在有赞电脑端后台“应用中心-推荐有礼”一键创建活动，奖励规则、适用人群等配置均可后续修改，系统自动核算并发放奖励，减少人工操作和出错风险。

功能5：与小程序场景联动，提升活动曝光与参与率

推荐有礼可在小程序预约/下单等关键路径中展示，新客在商品详情页即可领取对应优惠券，老客在下单时发现活动并一键分享给好友，让推荐链路自然融入用户消费流程。

运营玩法

玩法 1：老带新「双向有礼」，用推荐锁定高质量新客

目标场景：门店/到店服务类（美容、美甲、SPA、培训等）想快速拓新，同时提高复购率。

具体操作

• 在后台「应用中心-推荐有礼」创建活动，玩法选择【拓客】：限定“被推荐人必须是从未消费过的新客”才发放奖励。
• 设置【双向奖励】：
  • 推荐人：消费达标后送一次高价值服务或大额现金券（如：精油SPA一次 / 100元代金券）。
  • 新客：首单满减券（如满500-50），在预约页、商品详情页显眼展示活动入口。
• 店内+社群话术统一：
  • 店内海报/桌贴+店员口播“把这个项目转发给好友，新客来消费你得一次SPA，她还能拿首单优惠”，并在到店核销后，提醒新客“下次带朋友来也有礼”，形成持续裂变。

玩法 2：推荐后必须下单，顺手带动客单和二次消费

目标场景：客单中高、项目多的门店/品牌，希望在拉新的同时拉高客单价、促成第二次消费。

具体操作

• 在「推荐有礼」中玩法选择【促消费】：不限制被推荐人身份，只要完成支付就给推荐人奖励。
• 奖励组合设置：
  • 推荐人奖励：阶梯式券/积分（如每成功推荐1单得50积分，5单再额外送一次高客单体验项目兑换券）。
  • 被推荐人可设为无奖励或小额券，把预算集中在“多次推荐的人”身上。
• 搭配套餐引导二单：
  • 在被推荐人首次消费完成后，通过公众号/短信推一张“二次到店专享券”或“升级套餐券”，有效期设置为7–15天，并在门店备注“使用此券同样计入推荐奖励”，鼓励他继续推荐身边人一起来。

玩法 3：结合「顾客推荐率」做精准推荐激励，养出一批超级推荐官

目标场景：已积累一定会员，希望把“满意老客”变成稳定的推荐来源。

具体操作

• 在服务结束或订单完成后，通过有赞系统自动推送简短调研：“您有多大可能把我们推荐给朋友？”，用打分/问卷收集顾客推荐率数据。
• 针对高分会员（如打9–10分）建立【高推荐率人群标签】，只对这一批人开放“推荐有礼”活动：
  • 在「推荐有礼」中设置更优奖励（例如：积分翻倍、专属兑换券、生日月额外奖励等）。
• 结合社群和企业微信导购执行：
  • 在会员群/1对1聊天中，由导购定向推送推荐海报或小程序分享卡片，话术为“您属于我们的A级会员，现在有专属推荐奖励”，提升被尊重感和参与率；活动周期结束后对高推荐会员做一次专属回馈（如专属沙龙/内测体验），稳固长期口碑与推荐动力。

商家案例

通透堂

「通透堂」是深圳一家中医馆品牌，他们将产品体验机会设置为推荐有礼奖品，大大提升了顾客的到店率，实现了拉新目标。

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鹏爱悦己医美

「鹏爱悦己医美」品牌是国内医美第一股，通过推荐有礼，设置推荐积分，实现高效管理员工业绩，做到全员在线销售，实现业绩目标。

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