社区团购

适用商家

社区团购/社群团购更适合有稳定供应链、客单价在百元以内、依赖周边社区与熟人转介绍的生意，如生鲜水果、烘焙、日杂、母婴、服饰、美妆个护等高复购品类商家，以及想通过私域社群拓展卖货渠道、降低获客和库存风险、把门店/网店生意做进社区的小微商家与品牌方。

核心功能

功能1：低成本获客与多渠道卖货

通过社区团购小程序和社群运营，把门店生意做进社区，实现线上下单、社群接龙等多种卖货玩法，帮助商家在不依赖大额广告投放的情况下获取稳定客源，拓展新的销售渠道。

功能2：以销定采，提高周转不囤货

支持“先下单后备货”的团购模式，以销定采，不囤积不压货，显著降低损耗和资金占用，提升商品周转效率，特别适合生鲜、水果、烘焙等高损耗品类。

功能3：熟人社交传播，提升转化与复购

依托社区熟人关系在群内卖货，配合团长、帮卖体系和社群裂变活动，传播速度快、信任度高，能有效提高成交率和复购率，沉淀高粘性的社区客户群。

功能4：本地集中配送，降低履约与运营成本

通过集中预售、统一配送到社区自提点或门栋，在缩短“最后一公里”的同时降低单笔配送成本，并可借此减少甚至省去线下门店租金支出。

功能5：0成本工具支持与一键开团

依托社区团购/群团团等工具，商家可0成本快速上架商品、一键开团和帮卖，商品、订单及会员数据统一管理，让中小商家也能轻松搭建并运营自己的社区团购体系。

运营玩法

玩法1：用“社区团购爆款单品”，先把一个小区做透

目标场景：附近有固定社区客流，但门店进店少/线上没起量，希望用团购盘活一个小区。

具体操作：

• 选1个高复购、低客单的刚需单品做入口
  • 生鲜/水果店：如牛奶、鸡蛋、应季水果
  • 烘焙店：盒子蛋糕、面包等单价20元左右产品
• 线下+物业地推引流进群
  • 与小区物业谈好摊位，在小区门口或广场摆摊试吃/试喝
  • 摆出“小程序码+入群码”：扫码进群立减/5折买爆款（相当于用利润换社群人数）
• 固定节奏开团，以销定采不囤货
  • 每周固定2个时间开团（如周一、周五下午4点），提前一天在群内预告
  • 群内接龙/小程序下单 → 晚上统计数量 → 第二天按订单量采货或生产，降低损耗

玩法2：社群团购+会员卡，锁定复购和长期利润

目标场景：已有1–3个基础团购群，希望提升复购、增加单客长期贡献，而不是只赚一单。

具体操作：

• 在团购群内售卖“低价会员卡”
  • 如4元买会员卡，送10张“满20减4”券；文案直接说“4元买40元券”，增强性价比感
  • 卡只在群内卖，营造“团购群专属福利”
• 围绕1–2个主打品设置“长期团”：
  • 如烘焙店只在社群长期团购“盒子蛋糕”；水果店长期团购“日常水果+牛奶”
  • 每次开团只突出1–2个主推品，其余做搭售，降低决策成本
• 利用优惠券设计“10次消费路径”
  • 每次团购默认带上满减券，引导客户“顺手下单”
  • 群公告说明：10次用完优惠券后，可享更多老客专属价/生日礼/满多少送

玩法3：搭建“团长+帮卖团队”，放大一个群到一整片社区

目标场景：已有一定客源或供应链（水果、生鲜、日百、美妆服饰等），想快速放大单量、复制更多团长。

具体操作：

• 从现有顾客里筛选/孵化团长
  • 找25–40岁、常在社区活跃、爱分享的家庭女性或宝妈
  • 用“带货有佣金”卡片或群内公告：分享团购链接/小程序，有人下单即可赚佣金
• 用统一素材+一键帮卖，让团长“零门槛卖货”
  • 每天给团长准备：3张图+2段话+团购小程序链接/码，让他们只需转发到自己的邻居群/朋友圈
  • 在系统中设置好佣金比例，利用“一键帮卖”功能，让团长、导购一键转发即可开卖
• 数据分层团长+客户，滚动放大成交
  • 通过后台看各团长成交数据，重点扶持高产团长（专门客服、冲榜奖励、独家好货）
  • 给高价值客户/活跃分享者定向发券、红包，鼓励继续推荐，带来新客进群扩大团购盘子

商家案例

叼到家

面向人均 GDP 排名靠前的准一二线城市，核心客户群体为对 品质有较高要求的 30-45 岁宝妈、家庭主妇，客单价达到 120 元。5个团长起步，不到2年横扫闽南1300个小区，服务近100万家庭。

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邻里邦

扎根在自己开发的物业管理App，借助小区的熟人社交关系，打造出 全新的、活跃的线上社区，再适当推送优惠的商品活动，向一站式的社区购物、服务商城进行转型。从广州起步的「邻里邦」，覆盖300多个小区，一个月能达到数百万。

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