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蛋糕烘焙小程序 - 蛋糕线上点单预订

蛋糕烘焙小程序

蛋糕线上点单预订

蛋糕烘焙小程序是一款面向蛋糕店、面包店和连锁烘焙品牌的线上点单预订工具,通过线上商城+扫码点单+自营外卖/同城配送+全国快递,实现蛋糕预订自提与多渠道履约,帮助门店减损耗、提效率并提升会员复购。

烘焙小程序微信点单门店数字化会员运营营销裂变

产品介绍

蛋糕烘焙小程序是一款面向蛋糕店、面包店和连锁烘焙品牌的线上点单预订工具,通过线上商城+扫码点单+自营外卖/同城配送+全国快递,实现蛋糕预订自提与多渠道履约,帮助门店减损耗、提效率并提升会员复购。

适用商家

蛋糕烘焙小程序适合各类蛋糕店、面包店、烘焙咖啡馆,以及有中央厨房或多门店的连锁烘焙品牌,想用「线上商城+堂食点单+自营外卖/同城+全国快递」做一体化经营的商家。尤其适合希望用预订减损耗、多渠道履约提销量,并打通门店智能收银、外卖平台与私域会员运营(微信、抖音等)的烘焙商家。

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核心功能

功能1:一键搭建烘焙小程序与线上商城

基于有赞微商城快速开通蛋糕烘焙微信小程序,无需自研系统即可同时承载线上商城、堂食扫码点单、自营外卖和蛋糕商城,帮助商家打通微信等私域流量,实现24小时在线接单,突破单一线下客流限制。

功能2:线上点单与预约自提,缓解高峰与锁定订单

支持到店扫码点单、预约点单、预约到店自提、堂食或打包自由选择,顾客可提前线上下单并按约定时间取货,高峰期无需排队,门店既提升点单效率,又能提前锁定消费需求。

功能3:无货自动转预订+多渠道履约,提升销量减损耗

提供“现货售罄自动转预订”、提前预订、到店自提、同城配送及全国快递等多种履约方式,让顾客随时下单不流失;通过预订单指导每日生产计划,减少盲目备货和打折清货带来的损耗,并依托同城+全国快递拓展外地订单。

功能4:智能收银与中央厨房加工联动,提高门店运营效率

适配烘焙门店的多端智能收银系统(收银机、Pad、PC、手机),将堂食、小程序、自营外卖及第三方外卖等多渠道订单统一管理,并支持按商品自动打印加工小票、加工转单到中央厨房/制作间,配合数据报表与对账功能,帮助门店高效收银、统筹生产与库存。

功能5:会员储值与精细化私域运营,驱动高复购

内置会员等级、储值、积分、折扣、集点赠券等玩法,可在小程序引导用户储值、购卡与复购;结合用户标签(如生日、节日偏好等)及有赞智能体“一键找人+推送+活动策划”,在微信、抖音等公私域联动运营,实现高频触达、提升会员复购和客单价。

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运营玩法

玩法1:用「线上预订+多渠道履约」,把每一块蛋糕都卖在路上

目标场景:门店现货不稳定、经常“有客没货”或卖不完打折清货,希望稳订单、减损耗。

具体操作:

  • 在小程序为主打款设置「无货自动转预订」,门店现货售罄后,页面自动变成“可预订+可选自提时间/配送时间”。
  • 开通多种履约方式:到店自提、同城配送、全国快递,在商品下单页让用户直接选择履约方式和时间。
  • 店员线下遇到询单但没现货时,统一话术引导:“您现在就在小程序下预订,我们做好第一时间给您留好/送到”。

玩法2:「扫码点单+智能收银」,把线下排队客变成线上活跃客

目标场景:高峰排队严重、人力紧张,希望提升点单效率,同时沉淀客户信息做后续运营。

具体操作:

  • 在店内桌贴、门口、收银台摆放「小程序点单码」,支持到店扫码自助点单、选择堂食/打包/自提。
  • 使用智能收银系统统一接入:堂食、小程序下单、自营外卖、第三方外卖订单,前台一屏管理、自动出小票联动后厨。
  • 收银页和取餐小票上统一提示“关注小程序/成为会员有积分/优惠”,引导用户线上留资,为后续会员运营做基础。

玩法3:「会员储值+标签化运营」,让生日蛋糕和日常面包都能高频复购

目标场景:老客多但复购低,希望通过会员体系提升长期消费和口碑转介绍。

具体操作:

  • 在小程序首页和下单页设置醒目的「储值送券/储值享免单」入口,引导顾客先储值再下单(如:充300送50、充500送生日蛋糕券)。
  • 利用会员系统为用户打标签(如:生日、星座、常购门店/品类),重点标记生日蛋糕用户、早餐面包用户等。
  • 每月固定用小程序消息/企微触达:节日前推星座/生日蛋糕预订,工作日早晚推早餐/家庭面包套餐,带专属会员价或积分抵扣,促进持续复购。
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商家案例

巴思客蛋糕
新加坡高端蛋糕品牌,深耕企业福利与生日场景,通过实体优惠码卡片高效承接大批团单,并用储值活动与分级会员(最高享8.5折)锁定高粘性客群。依托有赞微商城自营外卖及配方式库存管理,会员交易占比达70%,到店储值顾客超2000人、金额破100万,每年节省约20%平台佣金,进店转化率达60.14%。
赵小璐甜品蛋糕
12年健康烘焙品牌,主打宝宝孕妇等高要求人群,通过扫码/短链实现客户从公域到企业微信沉淀,配合积分+储值会员体系驱动复购。借助导购助手按人计绩激活导购卖货,叠加扫码点单、POS收银优化门店效率,并以有赞小程序打通美团、饿了么等全渠道,带动整体业绩持续增长。
丘时蛋糕面包店
专注芝士蛋糕与手作烘焙的线上品牌,通过有赞会员积分与储值活动盘活核心客群,提升复购与客单。依托扫码点单+POS提升门店整体经营效率,并在饿了么等平台与小程序商城打通全渠道销售,实现订单稳定增长,让高品质烘焙更高效触达日常消费场景。
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