

蛋糕烘焙小程序
小程序解决方案
通过有赞为蛋糕烘焙商家搭建微信小程序和智能收银系统,打通堂食点单、自营外卖、蛋糕商城和会员营销等线上线下场景,减少损耗、提升订单与复购,实现全渠道增长。
适用商家
蛋糕烘焙小程序适合各类烘焙、蛋糕、面包店及烘焙咖啡馆等,需要线上商城+堂食点单+自营外卖/同城配送/全国快递一体化经营的商家。尤其是想靠预订减损耗、用会员储值和标签化运营提升复购,并希望打通门店收银、外卖平台和私域流量(微信、抖音等)的单店与连锁烘焙品牌。
核心功能
功能1:一键搭建蛋糕烘焙小程序与线上商城
基于有赞微商城快速开通蛋糕烘焙微信小程序,无需自研系统即可完成线上开店、堂食点单、自营外卖、蛋糕商城一体化,帮助商家打通线上引流与私域沉淀,突破单一线下客流限制。
功能2:无货自动转预订与多履约方式提升销量、减损耗
支持「现货售罄自动转预订」、提前预订、到店自提、同城配送及全国快递等多种履约方式,让顾客随时都能下单不流失;同时通过预订单指导生产,减少盲目备货和打折清货带来的损耗。
功能3:智能收银与全渠道订单管理
提供适配烘焙门店的iPad/多终端智能收银系统,整合堂食、小程序、自营外卖及第三方外卖等多渠道订单,并通过数据报表和对账功能,让门店高效收银、统一管理库存与销售。
功能4:会员储值与精细化私域运营
内置会员等级、储值、积分、折扣、集点赠券等玩法,可在小程序内引导用户储值、购卡与复购,并结合标签(生日、节日、星座等)做精准触达,提升私域用户沉淀、复购频次和整体GMV。
功能5:数据驱动的智能营销与备货决策
通过统计全渠道销量、单品售罄时间等数据,并结合天气、节假日、活动等因素,给出智能备货建议;同时依托有赞智能体一键完成「找人、推送、活动策划」,让烘焙商家在不增人力的情况下实现高效营销和生产决策优化。
运营玩法
玩法 1:用「无货自动转预订」的蛋糕小程序,锁定每一单生日 / 聚会需求
目标场景:到店没货、档期排满容易流失订单(生日蛋糕、下午茶整箱面包等)
具体操作:
- 在蛋糕烘焙小程序中开启「售罄自动转预订」:单品卖完后不显示“无货”,自动变成可预订,支持选择日期与时间段自提/同城配送/快递。
- 门店导购统一话术,引导顾客扫码进入小程序下单预订,并提示「提前一天预订,保证留货」。
- 小程序后台按预订单+历史销量+天气/节假日数据查看备货建议,直接生成加工单给后厨,控制当天产量,减少打折清货和损耗。
玩法 2:借「会员储值 + 生日标签」的小程序商城,把蛋糕客变成长期复购客
目标场景:提高生日蛋糕复购率、做大储值金额和高粘性老客
具体操作:
- 在小程序内设置「储值享免单 / 储值送蛋糕券」等活动:下单页弹出储值推荐,引导用户在首单或生日蛋糕下单时顺手充值。
- 利用小程序会员系统给用户打生日、星座、家庭/上班族等标签,提前 7–10 天自动推送生日蛋糕/星座蛋糕专属优惠券或礼品卡。
- 设计「礼品卡」专区:星座卡、节日卡、祝福卡均可在线购买并转赠好友,送礼人付款、收礼人在小程序预约到店或配送,带动新客进店与复购。
玩法 3:用「自营外卖 + 同城/全国配送」的小程序,把门店客流放大成全城生意
目标场景:门店客流有限,希望增加外卖、下午茶团购和异地订单
具体操作:
- 开通有赞外卖小程序并与烘焙小程序打通:设立「到店自提 / 同城配送 / 全国快递」三种下单方式,区别适用的蛋糕、面包与礼盒。
- 在门店贴出扫码点单海报和桌贴,鼓励顾客习惯用小程序自助点单;线上导入抖音、小红书、朋友圈流量时,统一引导进入小程序下单。
- 利用小程序中的拼团、好友瓜分券、老带新优惠券等工具,搭配下午茶组合、节日礼盒,鼓励用户转发链接到群/朋友圈,实现同城裂变下单。
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