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分店会员唤醒分店沉睡会员
让回头客持续增长

自动筛选沉睡会员,按分店标签分层并一键触达权益,减少人工筛人和反复跟进,持续唤回老客回店消费。

唤醒分店沉睡会员,让回头客持续增长

三类分店会员场景
把老客唤回门店

从沉睡筛选到分层触达,帮各分店把老客运营动作做得更扎实

  • 老客很久没来

    筛选90/180天未到店会员,按归属分店发放本店权益,定向唤醒回访。

  • 会员没有分层

    按到店频次、消费金额和偏好打标签,为不同分店会员配置专属会员价。

  • 到店后就断联

    老客到店后沉淀到企微或会员池,持续推送本店活动和权益提醒。

会员唤醒自动化
老客回店更稳

打通会员筛选至效果复盘全链路,有效减少人工操作,提升分店执行效率

  • 分店会员归属管理

    支持分店录入、导入并维护本店会员信息,明确归属门店,帮助门店独立掌握可运营会员资产。

  • 沉睡会员自动筛选

    根据收银和会员数据,自动识别久未到店、低频消费等沉睡客户,减少手动导表筛人的工作。

  • 会员标签分层管理

    按本地外地、高低意向、消费偏好等标签分层,帮助分店区分唤醒重点,避免权益粗放发放。

  • 激活方案自动生成

    输入目标人群和活动主题,系统生成语音、短信、朋友圈文案及优惠券方案,不用每次从零策划。

  • 多渠道一键触达

    支持企业微信、短信、朋友圈等渠道一键触达,把激活内容发到客户手机,提升分店批量执行效率。

  • 唤醒数据复盘优化

    自动记录客户点击、领券、到店和消费数据,集中查看活动表现,方便分店调整下一轮唤醒策略。

真实门店实操范本
直接复刻

拆解真实门店实操范本,直接复刻成熟动作就能更快跑出经营效果

成熟方案直接用
少走弯路

经过门店验证的标准化做法,减少自主摸索带来的时间、人力与资金损耗

真实门店案例
效果看得见

大量连锁门店已完成沉睡会员唤醒验证,真实增长效果清晰可见,商家更放心落地

配套产品一起用
增长链路更完整

多项能力联动使用,打通会员触达与经营协同,帮助门店搭建更完整的增长闭环

分店会员常见问题

涵盖分店会员归属、沉睡筛选、分层触达和效果复盘等常见使用问题

  • 分店会员主要是做什么的?

    分店会员是面向门店会员运营的工具,重点帮助分店识别本店会员、筛出沉睡老客,并通过分层触达把老客唤回门店。适合需要做回头客增长、老客唤醒和分店独立运营的商家。

  • 哪些商家适合使用分店会员?

    适合有多个分店、希望按门店分别维护会员资产的商家使用。无论是餐饮、零售还是服务门店,只要需要按归属店管理会员、做本店老客唤醒,都可以用。

  • 如何筛出沉睡会员?

    可以根据收银和会员数据,自动找出久未到店、低频消费的会员,再按归属分店进行运营。这样能减少人工导表和筛人的工作,把精力放在更有回访可能的客户上。

  • 会员标签分层怎么用?

    支持按本地外地、高低意向、消费偏好等标签给会员分层。分店可以先确定重点人群,再给不同人群配置不同的唤醒权益,避免所有会员都用同一套方式运营。

  • 激活方案可以自动生成吗?

    输入目标人群和活动主题后,系统可生成语音、短信、朋友圈文案及优惠券方案。门店不需要每次从零策划,直接按生成内容调整后就能用于唤醒活动。

  • 可以通过哪些渠道触达会员?

    支持企业微信、短信、朋友圈等渠道一键触达,把唤醒内容直接发给会员。分店可以批量执行活动,减少多渠道分别操作的时间。

  • 分店会员归属怎么管理?

    分店会员信息可以由门店录入、导入并持续维护,会员归属会明确到具体门店。这样每个分店都能独立管理自己的会员资产,后续做唤醒也更方便。

  • 怎么查看唤醒活动效果?

    系统会自动记录客户点击、领券、到店和消费等数据,方便集中查看活动表现。门店可以据此判断哪类会员响应更好,再调整下一轮唤醒策略。