产品介绍

有赞分店会员解决方案，帮助连锁商家在小程序商城中按门店独立导入与运营会员，实现“分店会员+人群运营/销售员”的本地化精细营销，提升复购与会员制收入并激发分店主动经营。

适用商家

分店会员功能更适合有多门店或连锁经营、且希望“总部统一框架+门店独立运营会员”的商家，例如连锁零售、连锁餐饮、美业、教育培训等。尤其适合想做分店专属会员价、独立录入和管理分店会员、让会员收入归属各门店、提升各店拉新与会员运营积极性的品牌或加盟体系。

核心功能

功能1：分店独立会员运营与信息管理

分店无需开发即可一键编辑和管理本店会员信息，支持分店专属会员录入与管理，帮助门店独立掌控会员资产，提高运营效率。

功能2：自定义会员价与特色营销玩法

分店可自行设置会员价与本店专属权益，灵活开展符合门店客群特征的优惠、活动与会员体系，打造差异化营销，提升会员体验与复购率。

功能3：分店会员体系驱动回头客增长

基于门店会员系统和会员管理工具，分店可持续运营老客、设计适配本店的等级/权益组合，引导会员高频回访和多次消费，增强顾客粘性。

功能4：会员收入归属分店激发运营积极性

分店会员制相关收入直接划归分店，让门店从会员招募到运营的收益可量化，激励店长与员工积极拓展会员、精细维护会员关系。

功能5：快速上手的分店会员系统

提供“分店会员卡—限时免费试用”等能力，分店可以低成本试用并快速搭建会员体系，在短时间内落地会员运营，实现从0到1的会员管理升级。

运营玩法

玩法 1：给每家分店单独设「门店专属会员价」，提升到店成交率

目标场景：连锁品牌希望各门店按自身客群和成本，灵活定价，提升门店业绩。

具体操作：

• 在分店会员管理中，为门店核心品类设置「分店会员价」（如：门店爆款、引流单品），与总部价拉开差异。
• 新增或导入会员时，填写清晰的「归属门店」，确保消费、会员收入都记在本店，方便考核。
• 店员现场话术强调「本店会员价」和「限时免费办卡」，引导顾客立即入会并下单。

玩法 2：用「分店标签 + 分店会员价」，做门店自己的高价值会员池

目标场景：门店想重点经营一小撮高价值顾客，提高复购和客单。

具体操作：

• 分店在后台为会员打上标签，如「本店高客单」「常来晚市」「周边白领」，并归属到对应门店。
• 针对这些标签人群，在本店设置更优的会员价或专属折扣日，比如「工作日晚市本店会员 9 折」。
• 利用企微/公众号群等渠道，只对这批会员推送本店专属活动和会员价信息，形成稳定门店私域。

玩法 3：批量导入老顾客为「分店会员」，快速撑起新店/弱店业绩

目标场景：新开分店或表现较弱门店，需要快速积累门店自有会员。

具体操作：

• 将线下沉淀的顾客资料（电话、姓名、到店记录等）整理成表格，一次性批量导入系统，并设置「归属门店」。
• 导入后在会员详情中补充内部备注信息（如常点品类、价格敏感度），仅门店可见，方便精细服务。
• 针对这批导入会员，设置「新店/本店老客专享会员价」或限时免费体验卡，通过短信/社群集中通知，拉动首轮复购。

商家案例

七彩摇篮

「七彩摇篮」，一家主营专注于 0~14 岁儿童服饰的连锁店，借助有赞“分店会员”功能，开展分店个性化营销活动，成功拉动分店新老客户的复购率增多，创下店铺流量暴涨、业绩翻番的佳绩。

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ZIPPO

「ZIPPO」，一家全球知名的打火机品牌，借助有赞“分店会员”功能，成功拉动分店营收增长，激活导购创收意识，分店流水再创历史新高。

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