产品介绍

抖音商城小程序是一套在抖音内开店卖货的系统化解决方案。它通过一键搭建抖音点单小程序、打通多平台订单与优惠券、引流至微信小程序与CRM做会员沉淀，帮助连锁门店和品牌统一经营多平台生意、提升转化与复购。

适用商家

抖音商城小程序更适合已经在抖音有内容/投放基础、做本地生活或零售生意的商家，比如餐饮外卖、到店点单、团购券核销类门店，以及服饰、美妆等多平台电商商家。尤其适合同时经营抖音、微信、小红书、美团等渠道，希望统一管理多平台订单与优惠券，把抖音流量导入微信小程序和CRM做会员沉淀、提升复购与私域运营效率的连锁门店和品牌商家。

核心功能

功能1：一键开通抖音小程序“在线货架”，布局本地生活电商

基于有赞外卖点单小程序能力，商家可快速生成抖音点单小程序，实现24小时在线点餐、外卖、到店自提等服务，并将抖音短视频、直播间、主页橱窗等入口统一指向小程序，帮助本地生活与零售门店承接抖音流量、提升到店率和消费频次。

功能2：抖音内交易闭环，提升小程序电商转化效率

通过有赞抖音小程序模块，在抖音端完成各类抖音券扫码或线上核销，并支持核销后同步购买商品，打通“领券—核销—下单”的完整链路，减少页面跳转和流失，让抖音小程序内的交易更顺畅、转化率更高。

功能3：多平台引流与优惠券统一管理，降低多平台运营成本

支持小程序券、抖音券、美团券、小红书券等多平台优惠券在有赞后台统一管理，并提供门店APP、POS机、PC端等多种核销方式，帮助同时运营抖音、微信、小红书、美团等渠道的商家实现多端核销、减少核销混乱和人工成本。

功能4：全渠道订单与库存打通，一站式管理抖音商城小程序生意

借助有赞OMS，将门店、微信、小红书、美团、饿了么、抖音小程序等渠道的订单与库存统一管理，既避免超卖和错单漏单，又让商家能在一个系统内查看全渠道经营情况，提升抖音商城小程序与其他平台的协同运营效率。

功能5：跨平台引流至微信小程序与CRM，放大会员私域运营价值

通过链接生成工具为微信小程序核心页面生成可在抖音等外部渠道投放的 Url Link，用户在抖音短视频、直播或抖音小程序内点击即可直达微信小程序完成入会/领券，并在有赞CRM中打上“来源：抖音”等标签，结合会员等级、积分、储值和自动化营销，系统化提升会员沉淀率、复购率和私域运营效果。

运营玩法

玩法 1：把抖音商城小程序当「总货架」，承接抖音全场景下单

目标场景：本地生活/零售商家，已经在抖音有短视频或直播，希望让所有流量都能直接下单，减少私信、电话点单的混乱。

具体操作：

• 在有赞中一键生成「抖音商城小程序」，把外卖、到店点单、团购券、自营商品统一上到小程序货架。
• 把抖音主页橱窗、短视频挂载、直播间商品卡全部指向抖音小程序，实现“看内容 → 点小程序 → 直接下单”。
• 在线下店、宣传物料上贴抖音小程序二维码或点单码，引导顾客“刷抖音也能点本店”，所有订单进入有赞OMS统一管理。

玩法 2：用抖音小程序做「多平台券统一核销台」，顺手拉会员进CRM

目标场景：同时做抖音团购、美团、小红书、小程序自家券的商家，前台核销混乱、顾客体验差。

具体操作：

• 在有赞接入抖音小程序核销能力，把抖音券、小程序券、美团券、小红书券全部接入有赞后台，门店只保留一套核销入口（门店APP / POS / PC）。
• 顾客出示任一平台券码，由店员用有赞扫码核销，核销页可配置“加价购/多买一件”推荐，引导现场加购、直接在抖音小程序下单。
• 开启「支付即会员」，核销或下单后，引导顾客授权手机号自动入会，统一沉淀到有赞CRM，后续用企微、短信做二次触达和复购。

玩法 3：抖音商城小程序拉新，多平台导流到微信小程序做深度私域

目标场景：品牌/连锁门店，抖音、小红书、美团都有流量，希望把多平台成交用户沉淀到微信小程序和会员体系。

具体操作：

• 用有赞链接生成工具，给微信小程序里的“会员中心/储值页面/专属福利页”生成可在抖音使用的 Url Link。
• 在抖音短视频、直播间、抖音小程序页面，用“更多隐藏优惠在微信小程序/会员多倍积分”活动话术，引导用户点击 Url Link 唤起微信小程序完成入会或领券。
• 在有赞CRM中给这批用户打上“来源：抖音/小红书/美团”等标签，按来源与消费能力分组推送会员日、积分兑礼、储值返利活动，提升复购和客单价。

商家案例

植美馥予护肤旗舰店

植美馥予聚焦护肤品消费人群，通过抖音高效导流至微信等私域，实现粉丝资产沉淀与精细化会员运营。依托私域持续触达和复购转化，带动整体经营增长，形成“抖音公转私+会员深度运营”的可复制增长模型。

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夏厂长臻选店

深耕化妆品16年的夏厂长臻选店，面向41-50岁女性客群，依托抖音月销400万基础，通过公域精准导流到企微，2个月新增私域好友8000+，会员GMV突破26万，实现从私域0基础到会员精细化运营的业绩快速放大。

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沐熙服饰

沐熙服饰面向时尚服饰消费人群，通过公众号、抖音、小程序、视频号、小红书等多平台触达，借助有赞全渠道开店打通小程序商城与分销体系，依托老客与员工分销带来增量订单，实现多渠道联动与业绩持续增长。

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