适用商家
「订单有礼」适合已经在天猫、淘宝、京东、抖音、快手等公域电商有稳定订单、并同步使用有赞做自营商城或会员运营的商家。尤其是希望把多平台成交用户沉淀到私域,用积分、优惠券、储值金等方式做复购与会员精细化运营的品牌商、连锁零售和内容电商型商家。
核心功能
功能1:公域订单自动转化为私域权益
系统自动获取天猫、淘宝、京东、抖音、快手等公域平台订单,并将消费行为转换为有赞积分、优惠券、储值金、现金红包或赠品,帮助商家把公域成交用户沉淀为可反复触达的私域资产。
功能2:一键打通多平台订单数据
通过与各大电商平台打通,只需首次手动填写一笔订单号进行绑定,后续订单号均可自动匹配抓取,大幅减少人工导入和对账工作,提升多平台运营效率。
功能3:高价值私域用户资产沉淀
将原本分散在天猫、淘宝、京东、抖音、快手等渠道的消费用户统一导入有赞会员体系,并通过积分和优惠权益激励,帮助商家快速构建高价值的私域用户池。
功能4:联动有赞商城营销能力,提升转化
结合有赞商城丰富的营销工具,对导入的公域用户进行统一运营管理,实现积分激活、优惠券复购、储值促销等一体化营销,增强品牌私域转化能力并带动多平台销量增长。
功能5:低门槛试用与快速接入
商家只需在有赞应用市场后台搜索“订单有礼”,即可一键免费试用,帮助品牌在不增加复杂开发成本的前提下,快速验证并上线公域转私域的运营方案。
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玩法 1:用「订单有礼 + 进店有礼」,把抖音等公域成交导回微商城首单
目标场景:在抖音、天猫、京东等有成交,但自家微商城/小程序新客少、首单转化低。
具体操作:
- 在有赞应用市场开通「订单有礼」,绑定各公域平台店铺,让系统自动获取这些平台的订单。
- 为抖音/天猫等新客成交配置奖励组合:如「有赞优惠券 + 首单积分」,奖励使用场景限定在微商城/小程序。
- 搭配「新客进店有礼」:用户凭奖励进入微商城,首屏弹出进店礼包,叠加下单优惠,引导完成微商城首单。
玩法 2:用「订单有礼分层奖励」,把平台老客沉淀成高价值会员
目标场景:公域平台有大量老客复购,但都沉淀在平台,品牌自有会员弱、复购低。
具体操作:
- 在「订单有礼」中按用户类型/订单金额设计差异化礼品:
- 中小客单:送积分或小额优惠券,引导入会和轻量复购;
- 高客单/高频客:送储值金或现金红包,引导到自有渠道大额消费。
- 奖励统一配置为:使用需登录微商城/小程序,完成手机号绑定,自动进入有赞会员体系。
- 后续通过会员标签(来源:抖音/天猫等)做专项活动:如「抖音老客户回归专场」,提升自营渠道复购。
玩法 3:用「订单有礼 + 多渠道用券」,打通外卖/团购/门店的全域复购闭环
目标场景:有外卖、社区团购、门店等多渠道订单,希望把这些订单统一沉淀到有赞私域,并促进跨渠道复购。
具体操作:
- 在「订单有礼」中接入外卖、淘宝闪购、社区团购等平台订单,统一转换为有赞优惠券/赠品。
- 礼品券设置为「多终端可用」:支持微商城、门店POS、有赞门店APP核销,让外部平台订单用户在任一自营渠道都能消费奖励。
- 在门店、社群、快递包裹卡片中提示:
- 「本次订单送专属礼,扫码进店领取」
- 用户扫码进入微商城后,自动弹出进店礼包 + 订单有礼奖励,现场或线上刺激二次下单。
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