餐饮门店解决方案

通过有赞餐饮门店解决方案，打通抖音团购、美团饿了么外卖及小程序点单，实现全渠道经营与会员精准营销，帮助餐饮商家降低成本、提升运营效率并带动门店复购增长。

餐饮门店数字化门店运营效率全渠道营销会员与复购智能收银方案

适用商家

餐饮门店解决方案适合以“蛋糕烘焙、咖啡茶饮、轻餐/餐饮外卖”为主的大餐饮门店商家，包括单店和连锁门店。尤其是同时经营抖音团购、美团/饿了么外卖、到店堂食，希望统一核销、打通库存与订单、做好会员私域运营、提升复购和运营效率的餐饮商家。

打通抖音、美团、饿了么等外卖平台，实现商品通、库存通、订单通、数据通，一处上新多平台同步，库存共享避免超卖，统一发货与小票打印，帮助餐饮门店显著降低人工操作成本、提升出餐与对账效率。

支持抖音团购券以及抖音/美团/大众点评等多渠道核销，顾客可通过有赞小程序自助下单核销，门店用一个系统完成验券、退券及小票打印，既提高核销率，又减少信息核对错误和退款退券带来的投诉。

为蛋糕烘焙、咖啡茶饮、餐饮外卖等门店提供行业化小程序模板与功能，支持外卖到家、到店自提、扫码点餐等场景，并与抖音团购、公域内容引流打通，实现门店从“守店等客”到“全渠道获客”的转变。

通过小程序下单自动入会、会员标签管理、积分权益、商品套餐、买赠券等工具，叠加“自动化人群运营”和行业化营销模板，实现一键建营销计划、周期化发券与个性化触达，帮助餐饮门店高效沉淀私域、提升复购和客单价。

提供适配餐饮场景的门店POS一体化收银方案，支持多种支付方式及与营销活动联动，并通过统一数据汇总和运营看板，帮助门店清晰查看各渠道订单、核销、营收表现，以数据驱动排班、备货和营销决策。

目标场景：餐饮门店外卖、多平台团购多，人工对单、改价、改库存很乱，效率低还易出错。

具体操作：

统一打通抖音团购、美团/饿了么外卖、美团点评券
- 在有赞配置商品、库存、价格，一键分发到各外卖/团购平台
- 门店只看有赞后台/打印机小票，统一接单发货、核销
利用抖音团购券 + 小程序下单
- 引导顾客在抖音团购后，跳转有赞小程序完成下单（外卖到家/到店自提）
- 抖音、美团等券都在有赞收银/POS上核销，后台统一做数据和对账
做一次「菜单/库存」集中管理
- 每次换季/节日只在有赞改一次菜品和库存，自动同步外卖平台
- 生鲜/现烤类设置库存共享&同步比例，避免超卖、差评

适用：蛋糕烘焙、轻餐外卖、咖啡茶饮、酒水门店等多平台经营的门店与连锁。

目标场景：门店有很多外卖、团购成交，但客户信息沉淀少，复购率低。

具体操作：

下单即入会，自动打标签
- 顾客在有赞小程序下单（团购/外卖/自提），自动成为会员
- 按消费次数、客单价、菜品偏好、渠道（抖音/美团/小程序）打标签
开启「自动化人群运营」
- 设置规则：如“7天未复购”“30天未下单”“高价值会员”等，系统自动筛人
- 自动发券：如满减券、买赠券、二单优惠，配合公众号/短信/企微触达
套用行业营销模板，快速搞活动
- 在行业工作台选择“新店开业/节日档/店庆”等模板，一键复制活动方案
- 只改门店名称、时间、优惠力度，快速上线，减少运营设计时间

适用：想建立会员体系、提升复购的餐饮连锁、小吃档口、咖啡茶饮等。

目标场景：堂食排队点单慢、外卖体验一般，门店客单不高、到店后复购弱。

具体操作：

推广小程序点单：堂食扫码/提前点/外卖到家
- 店内桌贴、门口易拉宝引导顾客扫码进入有赞小程序点单
- 支持“提前下单到店自提”，解决咖啡/烘焙排队等餐问题
配合「固定套餐 + 自选套餐」拉高客单
- 设计“早餐组合”“下午茶双人套餐”“酒水拼盘”等固定套餐
- 设置自选套餐：饮品3选1+主食2选1等，引导多点、多搭配
核销后自动发券，现场刺激二单/下次再来
- 小程序订单核销后，系统自动发二单立减券/工作日专享券
- 前台话术+桌面提示，引导顾客当次加一单或下次继续用小程序消费

适用：翻台压力大、希望提高人效和客单价的正餐、快餐、咖啡、酒水门店。