什么是内容营销？2024年做内容营销的技巧及案例

我们每天在互联网上接触了多少条广告？

据数据统计，中国人在使用社交软件、游戏、阅读软件、视频软件等App时，粗略估计，一个人一天要浏览超过100条广告信息。

毋庸讳言，在被广告「淹没」的当下，很多人都会因此而烦恼。

那么，为了解决这个问题，是否有更直接、自然的方式与你的消费者互动？

对此，有赞说认为内容营销作为一个新兴趋势，通过提供有价值的信息，来帮助消费者解决生活、工作中的问题，进而实现品牌价值的传播。

什么是内容营销？

内容营销是一种通过提供多种形式的有价值媒体信息，以隐式方式推广产品或服务的营销手段。其目标在于在没有进行强制推销的前提下，接触潜在客户并提供有价值的信息。

不同于广告的单纯交易，内容营销是一种长期战略，其目的在于与消费者在购物过程的每个阶段建立关系。

以下是内容营销的运作方式：

• 为了接触消费者，品牌可能会在各大社交媒体平台（如微信、小红书等）发布内容，或者在视频分享平台（如视频号、抖音、快手等）上传视频，以及优化搜索引擎排名，让相关内容出现在搜索结果的第一页。
• 为了提供有价值的信息，品牌可以创作高质量的内容，以教育消费者，或者制作让人愉悦的内容。

与传统营销手段有所不同。内容营销更专注于满足客户需求，从而在长期内为企业带来收益。商家可以通过撰写文章、制作视频、制作播客或其他形式的媒体，解答消费者的常见问题和痛点。

内容营销类型及其与消费者之间的关系

“内容”这个词在数字营销中无处不在，但是它到底意味着什么呢？

在内容营销领域，网络内容指的是通过书面、音频或视觉媒介传递信息的任何物品，如：

撰写文章：

通过文字的力量，您可以创建回答特定主题相关常见问题的博客或文章。

例如你是一家滋补保健品商家，可以撰写一篇关于“预防头痛的方法”的文章，并在文章中「稍微植入」品牌。

这样的一篇内容，可以在搜索引擎中根据不同的搜索词排名，提高用户曝光度的同时，也可以被销售团队用于辅助销售过程。

白皮书、报告和电子书：

如果您有专有研究成果或专家访谈要分享，可以利用白皮书、报告和电子书这些长篇形式来展示。例如，一份白皮书或电子书可能探讨一个焦点小组的结果或你所在行业的经营现状。

案例研究：

案例研究为展示其他客户如何使用您的产品或服务及其影响提供了一种有效方式。例如，可以通过研究客户如何使用您的产品相关案例。

互动材料：
您可以为消费者制作交互式登录页面或可下载的材料，内容与品牌相关并具有实际应用价值。

信息图表：

信息图表是一种可视化媒介，用于简化复杂信息。例如，一个分享导致头痛的主要原因的信息图表可以在不同媒体渠道传播，进一步巩固消费者对您品牌的信任。

视频内容：

视频内容形式多样：可以是现场直播或预先录制、短片或长片。视频的目的通常是通过展示企业的个性或产品实况以吸引客户。

与消费者之间的关系：

消费者在购买时可以分为认知、考虑到决策这三个阶段阶段。在认知阶段，顾客意识到问题与需求；在考虑阶段，顾客寻找解决方案并对产品产生浓厚兴趣；在决策阶段，顾客准备好购买。

内容营销在消费者的每个阶段都应该发挥关键作用，帮助潜在客户建立信任，最终促使他们购买您的产品或服务。

内容营销策略

进行内容营销有不同的方法。某些企业会专注于一种策略，而其他企业则会采用多种策略。正确的方法取决于您的受众是谁以及您的目标是什么。

下面是您可以考虑的三种不同的内容营销策略：

1、思想领导力

思想领导力是一种由特定领域或领域中的领导者提供的内容，传递品牌独特的大胆理念和观点。这类内容旨在建立专业知识和经验，并被视为某个特定领域的权威人物或「思想领导者」。

这表现为在公司品牌公众号发表的署名观点文章，也可能表现为在公司创始人个人号上发表。

2、搜索引擎优化（SEO）

这种内容营销策略侧重于创建关键词驱动的文章，以满足消费者对资讯的需求。了解您的潜在客户可能在网络上搜索哪些信息，然后采用SEO内容策略提供有益的信息，以博客文章的形式回答这些问题，使客户在使用搜索引擎时可以自然地发现这些内容。

3、产品营销

产品营销正如其名——专注于销售您的产品。这种类型的内容营销可能包括有关您的产品对客户生活产生影响的客户推荐或案例研究，也可能包括您的产品与竞争对手产品之间的比较。

内容营销渠道的选择

实施内容营销有多种途径。有些企业专注于某种策略，而另一些企业则采用多种策略。正确的途径取决于目标受众及您追求的目标。

热门内容营销渠道

创作内容只是内容营销的第一步，但并不是唯一的步骤。即使你拥有世界上最好的内容，你也不能假设顾客会找到它。这时候就需要分发的方式来让你的目标受众获得你的内容。

一些渠道允许在平台内分发，如社交媒体或电子邮件营销，而其他渠道，如博客文章或播客，则不具备这个特点。你需要确定一个专属策略，让你的内容能够传播给你的受众。

内容分发渠道包括：

1. 社交媒体平台：这些平台包括微信、微博等。可以在这些平台上通过有机方式（即免费）或通过付费广告来分发内容。

2. 视频平台：主要以抖音和快手为主的短视频平台为重点推广对象。当然，你的受众是Z世代青年，像哔哩哔哩也是一个不错的长视频内容平台。

分发内容并不是一劳永逸。你可以以不同形式重复利用你的内容，多次分享，以便充分利用你的成果。

例如，可以将抖音上发布的内容分享到微信，将微博中的引述发布到朋友圈上，将公众号内容通过企业微信分发给客户进行交叉推广等。通过这样的方式，可以最大限度地提高你内容的曝光度和影响力。

如何创建成功的内容营销策略

内容营销可以提高你公司的知名度并触达目标受众。要开始在线内容营销，你可以从以下几个方面入手：

1、设定目标

在制定内容营销策略时，设定具体的、可衡量的目标，以助推企业发展，例如：

• 增加一定数额或百分比的营收
• 通过提高网站自然流量来增加品牌知名度
• 增加邮件列表中的新订阅者
• 扩大社交媒体平台上的粉丝群

2、确定内容类型

哪一类内容可以与你的受众建立信任？

比如如果你在为高管提供咨询服务，那么精英领导力可能是你的重点。

若你在销售研讨会或课程，可能需要专注于优化搜索引擎的教育性文章。

如果你在销售专业鞋类，产品营销内容可以帮助潜在客户了解你的产品优于竞争对手。

3、为受众创建内容

消费者希望品牌提供的内容具有高质量。投资优秀的撰写、美观的形象和优质的多媒体制作。

4、将内容分发给你的受众

你的目标受众在哪些地方消磨时间？如果你试图触达Z世代，可以在抖音上寻找他们。如果你试图触达千禧一代，可以在微信上找到他们。为特定受众设计分发策略。

总结

总而言之，通过有效的内容营销活动，在销售过程的每个阶段都可以触达目标受众。

在整个购买者之旅的过程中，持续给潜在客户提供信息，同时不断激发对电子商务品牌的新兴趣。

一个稳固的内容策略可以确保你为受众创作有价值的内容，并有效地传达给他们。