【重要】有赞 AI 算力额度政策调整通知（2026年9月）

各位有赞商家朋友：

为持续优化有赞 AI 算力体系，让算力资源更聚焦高价值的 AI 应用场景，并保障 AI 能力的长期稳定供给，我们将于 2026 年 9 月 18 日起，对部分产品版本随订购赠送的算力额度进行调整。现将有关事项通知如下：

一、生效时间与适用范围

• 生效时间： 2026 年 9 月 18 日

• 适用范围： 2026 年 9 月 18 日起新签、续费、升级订购的商家，按调整后的算力额度发放。

• 存量商家： 9 月 18 日之前已订购的商家，在当前服务期内算力额度保持不变；服务期到期后续费或升级时，按调整后的额度执行。

二、各版本算力赠送额度一览（2026 年 9 月 18 日起）

下表为随主软件/产品订购一次性发放的全年算力额度；算力通用于有赞龙虾、商城智能体、AI 客销等各项 AI 能力。

说明：算力自订购之日起一次性发放，并按月进行保底扣减（保底扣减额度约为全年额度 ÷ 12），赠送的服务期不含算力。

三、算力充值

除版本赠送的算力外，您也可以通过订购算力充值包按需补充算力额度：

• 算力充值包有效期为 12 个月，到期后未使用完的部分将被回收。

• 近期我们还有更多算力充值优惠活动，具体可咨询您的开店顾问或在线客服。

四、常见问题

1. 本次调整会影响我现在的算力额度吗？
   不会。9 月 18 日之前已订购的商家，在当前服务期内算力额度保持不变；只有在 9 月 18 日之后续费或升级时，才会按调整后的额度发放。

2. 连锁分店、服务门店、导购账号调整后还能使用 AI 吗？
   可以正常使用。这些场景所需的算力将由所属的连锁总部 / 运营中心 / 主账户算力账户统一共享支持；如遇算力不足，可通过订购算力充值包补充。

3. 算力不够用了怎么办？
   可随时订购算力充值包进行补充，充值算力有效期 12 个月。

4. 算力可以用于哪些功能？
   算力为通用额度，可用于有赞龙虾、商城内各类智能体、AI 客销等所有有赞 AI 能力，共同从算力账户中扣减。

本次算力政策调整的详细内容，以版本报价单、订购协议及店铺后台展示为准。更多具体信息，可联系在线客服或您的开店顾问进行咨询。感谢您一直以来对有赞的支持与信任！

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