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企业打通天猫/京东/抖音各平台数据解决方案:平台会员通

企业需要打通天猫、淘宝、京东或抖音等各平台的数据,借助一个后台对数据进行统一地分析,查看,以及对数据进行储存。

2025-09-24
企业打通天猫/京东/抖音各平台数据解决方案:平台会员通插图

1. 为什么企业需要打通各大电商平台数据

为什么企业需要打通天猫、淘宝、京东或抖音等各平台的数据,借助一个后台对数据进行统一地分析,查看,以及对数据进行储存。

实际上,原因很简单。假设企业在各个平台进行数据查看与分析,例如淘天(淘宝天猫)、抖音、京东、小红书、等多个电商平台。那么,从长期来看,企业员工的办公效率将会降低,企业的运营成本将会呈数倍增长。

现如今,所有企业都在思考的问题是:怎么才能降低成本、提高效率,以取得更优异的成果。

有赞会员通后台

示例:

大促期间,淘天平台有补贴价格更优惠,于是销售人员会将客户引流到天猫去成交。成交后,绩效人员会以聊天记录为凭证,人工登记导购的业绩,效率比较低。

企业使用场景改善

使用平台会员通之前: ★★

1.销售人员:业绩举证繁琐:需要找到客户的聊天记录截图证明客户是自己引导成交的,核对耗时;

2.绩效人员/店长:统计业绩的方式原始,低效。需要先查看导购引流的成交截图凭证,再手动登记导购的业绩。

使用平台会员通之后:★★★★★

1.销售人员:可实时看到淘天的业绩转化,无需证明;

2.绩效人员/店长:系统自动统计,完全无工作量。

会员通帮助企业降本增效

2. 平台会员通介绍,多平台数据打通

什么是平台会员通?

会员通全称平台会员通,也称公域会员通,是有赞研发的一款帮助企业打通多平台(我们所熟知的,比如天猫淘宝、抖音电商、京东、微信小店)数据的解决方案,能帮助企业实现公域数据与私域数据深度融

合,使 CRM (客户管理系统)的消费者运营更高效、精准。

实现跨平台会员身份互通、积分等级互通、会员权益同步,消费者在各个前端看到的身份、积分、等级一致(权益由商家自己在各个端配置,建议配置成一致)。

平台会员通解决方案优势:

平台会员通帮商家实现公域数据通过会员通接口,自动流转到有赞的 CRM 或 SCRM产品。

哪些企业/商家适合会员通

  1. 门店零售客户,有导购场景。商家的零售部门,期望将门店数据、私域数据、公域数据都汇集起来,进行整体的消费者运营。

  2. 电商客户,私域部门主导,期望将公域数据汇集到有赞,进行整体的消费者运营。

有赞支持版本

新零售四件套、有赞微商城+有赞SCRM,不支持有赞门店+营销专家。

商品简介

帮助商家实现公域数据与私域数据深度融合,让CRM的消费者运营更高效、更精准。

3. 如何加入申请平台会员通?

会员通申请方式:符合会员通申请资质要求的,可通过多种途径联系官方工作人员。以下整理了三种申请方式,以供参考。

1、通过各搜索平台(百度,必应,谷歌,搜一搜)→ 搜索(有赞官网)→ 官网首页联系客服申请;

2、微信→ 搜一搜 → (有赞说)→ 我要服务→ 人工客服→ 申请会员通;

3、小红薯平台→ 搜索(有赞)→ 官方账号 → 私信客服→ 申请会员通。

关于平台会员通申请资质要求(参考)

  • 天猫接入会员通资质要求:

会员运营等级:优质商家(商家后台查看)

天猫优质商家

  • 抖音接入会员通资质:

S5及以上旗舰店(自动有资格,按sop在抖店后台可找到入口),且店铺体验分≥70。

  • S等级的查看方式(仅平台行业小二查看)

  • 在淘宝开通了会员通的(行业小二联系会员产运申请加白),提供在淘宝的如下截图:

抖音会员通资质

  • 跨境单独找小二沟通

  • 京东接入会员通资质:

没有固定标准,由品牌发邮件给对应的采销小二申请,会员通客服会提供邮件模版。