share

SUPERBUDDY超级乐园

|酒旅/景区·公域获客

通过小红书UGC种草与阶梯团购模式,提升客单价并实现线上获客转化。

商家背景

SUPERBUDDY 超级乐园是一家主打研学活动、素质教育课程及亲子活动的体验乐园,客群以18–35岁年轻人、学生、白领、情侣及亲子家庭为主。商家重点打造亲子研学乐园体验,希望借助线上平台获取更多年轻客群,并通过套餐和活动提升整体消费水平。

经营中遇到的问题

  • 账号粉丝互动少,数据增长比较慢
  • 活动形式单一,内容运营投入不够
  • 笔记内容偏静态、杂乱,缺少系统引流设计

关键解决思路

搭建UGC种草矩阵

邀请真实用户参与活动体验,鼓励家长、情侣、学生在小红书发布砸砸贴和研学游记,集中展示乐园场景、课程体验和亲子互动氛围,持续在平台形成自然种草和口碑推荐。

设计阶梯团购套餐

围绕亲子研学、素质课程和乐园体验,设置不同档位的阶梯团购套餐,用组合优惠提升整体消费额度,并在笔记中引导用户从单次体验转向多人团购或多次课程套餐,拉高客单价。

优化账号内容与转化链路

对小红书专业号进行统一装修和内容规划,减少杂乱静态内容,增加活动攻略、打卡指南和主题玩法笔记,通过引导收藏、私信咨询和团购链接跳转,打通从内容浏览到下单购买的完整路径。

查看完整案例详情→

阶段性成果

  • 3个月内累计发布UGC+PGC笔记近300篇
  • 客单价从约100元提升到约150元
  • 账号涨粉超过1000名

哪些经验值得参考

这个案例中,值得参考的是“内容种草+套餐转化”的组合打法。先通过真实用户UGC在平台制造话题和口碑,让更多目标客群了解并向往到店体验,再用阶梯团购和组合套餐把兴趣转化为订单。同时,统一规划账号内容和转化路径,让每一篇笔记都承担明确的引流和转化作用,有助于持续提升客单价和线上获客效率。