超港烘焙查看店铺

商家背景

超港烘焙深耕烘焙行业26年，主营现烤面包、生日蛋糕及中秋预购券等烘焙产品，在安徽及江西景德镇拥有100+线下门店，是当地知名连锁烘焙品牌。随着消费习惯变化，超港开始从传统线下门店经营，转向“线上商城+线下门店自提”结合的经营模式，希望通过线上活动带动线下门店日常销售和节日大促。

经营中遇到的问题

• 只靠门店自然客流，线上成交几乎为空白
• 节日活动多在线下做，声量不大、拉新有限
• 顾客只到店买一次，缺乏线上沉淀和持续触达

关键解决思路

搭建线上销售场景

通过有赞搭建线上商城，将现烤面包、蛋糕等产品上架，支持顾客线上下单、到店自提。把原来只在门店完成的购买环节搬到线上，让顾客在手机上就能浏览活动和下单，有效承接线下宣传带来的兴趣流量。

节日秒杀精准拉新

围绕七夕、国庆等节日，策划现烤烘焙单品限时秒杀活动，设置爆款低价、限量抢购，并叠加幸运大抽奖，吸引大量新客关注商城并下单。通过活动页面和分享机制，带动老客转发，形成更大的线上传播和拉新效果。

预购券引导门店自提

推出中秋超值预购券，顾客在线购买券后到就近门店核销取货，既锁定节日订单，又把线上新增粉丝导流到线下门店。配合蛋糕7.7折等线下优惠，门店在取货时再推荐其他产品，提升客单价和复购机会。

阶段性成果

• 七夕及国庆活动期间线上新增粉丝10万
• 秒杀活动成交金额突破100万元
• 门店自提频次增加，线下日常销售明显提升

哪些经验值得参考

老牌线下门店转型，不必一开始做得很复杂，可以先通过节日节点切入，利用“限时秒杀+到店自提”的组合快速拉新和引流门店。同时，用预购券、折扣券把线上流量稳住，形成“线上成交、线下体验”的闭环。关键是产品要有足够吸引力，活动规则简单易懂，并在门店做好导流和二次推荐。