share

元气生活馆

广州市|医疗健康·私域复购

通过通兑券+商品套票搭售和分销员裂变,实现私域引流和销售增长。

商家背景

72物候元气生活专注元气养生消费场景,主营基于中医古方调制、适配现代生活的元气养生类产品。团队联合中医专家和知名机构开发产品,并依托自有公众号运营私域流量。线上通过有赞微商城「元气生活馆」售卖,线下结合门店及合作场景,逐步从单一影视场景拓展到更丰富的日常养生消费场景。

经营中遇到的问题

  • 受疫情影响,电影院线下客流骤减,整体营收下滑
  • 生意高度依赖电影档期,淡旺季明显,现金流不稳定
  • 缺乏线上自有渠道,用户沉淀少,复购难以持续

关键解决思路

搭建元气生活馆商城

通过有赞搭建「元气生活馆」微商城,集中售卖元气养生等自有产品,引导公众号粉丝线上下单。打通产品展示、下单和售后服务全流程,减少对线下影城客流的依赖,为后续多品类销售打基础。

通兑券联动线上线下

设计电影票通兑券和“通兑券+商品”的套票搭售方案,将通兑券拆分为电子券和纸质券。电子券引导用户添加企业微信客服进入私域,纸质券用于到店自提和观影消费,实现线上引流、线下核销,提升整体客单与体验。

启用分销员和分销选品

将员工发展为分销员,借助有赞分销员系统进行商品分销管理和佣金结算。员工通过个人微信和朋友圈推广元气产品及套票。同时在有赞分销市场选货,上架日用、生鲜等多品类商品,既满足老客多元需求,又丰富分销员的可卖品类,放大裂变效果。

查看完整案例详情→

阶段性成果

  • 套票搭售商品上线后单月实现约50万元销售额
  • 线上销售渠道逐步稳定,减少对线下影城流量依赖
  • 私域用户数量提升,分销员自主推广意愿增强

哪些经验值得参考

72物候元气生活通过“通兑券+商品”的套票设计,把原本单一的电影场景,延伸成可持续经营的元气生活场景。搭建自有微商城承接交易,再用电子券、纸质券分别引导进入私域和线下门店,既提升客单又增加触达频次。配合员工分销和分销市场选品,多品类满足日常需求,让私域运营不只靠单一产品支撑,适合有线下场景、想做长期复购的商家参考。