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淘系电商商家现状：电商运营团队成熟，供应链体系相对成熟，也有一定的粉丝基础，能进行多平台渠道运营。但目前，粉丝增速变缓。流量越来越贵，资源二八法则明显，社交场景缺失，如何突破寻找新的增长点？顾客私有化，通过小程序沉淀粉丝资产、打造品牌IP是接下来的破局方式之一。