顾客复购率怎么提升?用服务与情绪价值做出差异化
导读:在如今竞争激烈的环境下,不仅靠商品本身取胜,更在于如何为顾客打造独特的情感体验。许多实体店和线上商家发现,单靠促销难以留住客户,复购率偏低让生意陷入瓶颈。想让顾客主动回头,不妨从服务细节和情绪价值入手,建立信任感与归属感,下文将为你拆解实战思路。
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