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私域运营管理客户给打标签之后该做什么 ?

导读:我们在 怎么给客户打标签的文章里讲过,贴标签是一个持续的过程,同时给客户打上标签也是操作的开始。因为有了用户标签,我们在做私域操作时,才能要好好利用标签,给后续带来转化。那么我们打完标签后应该做些什么?

 私域运营管理客户给打标签之后什么 

我们在 怎么给客户打标签的文章里讲过,贴标签是一个持续的过程,同时给客户打上标签也是操作的开始。因为有了用户标签,我们在做私域操作时,才能要好好利用标签给后续带来转化那么我们打完标签后应该做些什么?

第一:针对性互动

以微信和企业微信朋友圈为例,使用标签的场景至少有三种:

① @XX可以看到,通过地址簿的标签,提醒一些潜在用户关注我们的活动,如领奖、货架上的特殊商品等。

② 指定用户可以看到,不要让不需要、不符合广告的用户看到你的内容,这样你就可以发布更多的朋友圈,确保朋友圈的内容不受限制,这被称为朋友圈的定向推送。

③ 在浏览朋友圈时,根据用户的昵称标签,适当回复,如SVIP用户、零互动用户、频繁互动用户等。

只有当你在朋友圈里有更多合适的机会时,他们对你的印象才会更深刻,拒绝的心理也会更少。

第二:社区营销转型

有了用户的标签,就可以定期做一些朋友圈、微信群的福利活动。比如快闪团玩法,或者当你碰巧有一批特殊福利时,可以邀请一些用户参与。或者当你想做产品内部评估,免费试用时,可以根据标签找到合适的微信好友。

因此,给客户打标签不仅能提高我们私域运营的效率,还能提高我们营销的准确性。当然,这里只列出了标签后常用的两种玩法。更精细的操作需要你根据自己的业务来实践。


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