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知乎小程序

多平台卖货助手

通过在知乎内接入有赞小程序商城,商家可将内容种草与商品售卖打通,让用户在刷知乎、搜问题时一键进入小程序下单,沉淀私域会员、提升转化和复购。

小程序运营小程序搭建私域商城外卖点餐多语言商城

适用商家

知乎小程序更适合在知乎内做内容分发、问答转化、品牌种草的商家,如有赞这类提供小程序商城、外卖点单、微商城工具的服务商,或希望承接知乎流量做私域沉淀、卖课卖服务的知识付费/工具型商家。适合本身就依赖知乎搜索、内容种草获客,希望用小程序承接咨询、下单、会员运营的品牌或平台方。

核心功能

功能1:快速搭建知乎小程序端商城与服务入口

依托有赞小程序商城与微商城能力,在知乎小程序内快速生成线上商城/服务入口,实现商品展示、下单、点单、预订等基础交易功能,帮助商家低成本打通知乎搜索流量与自有业务。

功能2:多终端小程序统一搭建与运营

支持微信小程序、百度小程序、支付宝小程序等多平台一套系统统一搭建和管理,配合官方操作指南与FAQ,商家在知乎、微信、百度等多个入口同时获客,避免多套系统重复建设成本。

功能3:0抽佣外卖与24小时在线货架能力接入知乎场景

通过有赞外卖小程序与24小时在线货架能力,将“0抽佣外卖点单、小程序订餐、自提+同城配送”等功能延伸到知乎小程序,为餐饮等门店提供低成本线上点单通道,提升复购与客单。

功能4:多语言小程序商城与跨境服务支持

借助多语言店铺功能,开通英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、韩语、德语、日语等多语种自动翻译与手动润色能力,让通过知乎了解中国的海外用户也能在小程序中完成浏览、下单、会员与优惠使用,帮助商家打通国际客群。

功能5:会员沉淀与精细化营销闭环

通过CRM、会员储值、积分商城、优惠券、拼团秒杀、分销裂变等工具,把从知乎小程序进入的用户沉淀为私域会员,并通过储值活动、分层权益和社群快闪活动提升复购率和客单价,实现知乎流量的长期经营。

运营玩法

玩法 1:用「知乎小程序内容」做种草,引流到自家微信小程序成交

目标场景:有知乎内容/回答,但成交都在平台内,想把流量沉淀到私域小程序

具体操作:

  • 在知乎回答/文章中,围绕「小程序商城怎么搭建」「外卖0抽佣」等话题输出干货,并在个人资料、签名处放出「微信小程序商城/外卖点单」的简介与搜索路径(如:微信搜某某小程序)
  • 针对回答中提到的案例(如10分钟外卖小程序、24小时货架、多语言店铺),在自家微信小程序里做对应场景的模板/活动页,引导用户「来小程序领取完整模板/工具包」
  • 在知乎小程序内引导读者收藏你的回答或专栏,并设置固定话术:收藏后按提示添加企业微信,发送关键词「小程序」,自动回复你的小程序体验链接和操作指南

玩法 2:结合「0抽佣外卖 + 24小时货架」,用知乎内容教育+小程序承接订单

目标场景:餐饮/烘焙等门店,想摆脱第三方外卖高抽佣,提升复购

具体操作:

  • 在知乎上持续输出「如何10分钟搭建0抽佣外卖小程序」「24小时在线货架怎么用」等实操内容,详细写清第二件半价、会员储值、同城配送等玩法,引导老板们「先来我的小程序体验下顾客视角」
  • 自家微信小程序内搭建:外卖点单页+门店自提+智选配送,重点突出「0抽佣、24小时可下单、扫码直点餐」,同步配合门店桌贴、打包袋上印微信小程序码
  • 针对通过知乎找到你的商家,在小程序里设置「商家体验专区」,提供7天免费体验或模板试用,引导其扫描你提供的有赞小程序/微商城解决方案

玩法 3:用「多语言小程序商城」吸引关注外国游客话题的知乎用户,卖跨境/旅游相关服务

目标场景:靠入境游客消费的餐饮、文旅、零售商家,想利用多语言小程序赚钱

具体操作:

  • 在知乎围绕「外国人来中国怎么消费?」「如何做多语言小程序商城」等问题输出内容,引用144小时免签、日均3459元消费等数据,树立你是「多语言小程序解决方案」的形象
  • 自家微信小程序后台开启「多语言店铺」,至少配置英语版本,把菜单/商品/优惠券等核心内容按老外理解方式润色,并在门店贴出「WeChat mini program · English menu」提示
  • 在知乎回答中放可执行指南:教商家如何打开「配套工具→多语言店铺」、如何设置多语言优惠券和会员储值,并引导想实操的商家到你的微信小程序里领取「多语言配置清单」和实操步骤 PDF

商家案例

乔万尼旗舰店
高端女装品牌,覆盖全国多省300家专柜,服务中高端女性客群。通过打通有赞电商与线下系统,实现小程序与门店“一盘货”,线下试穿、线上下单。1500+导购绑定小程序成为分销员,自建分销体系平衡线上线下收益,显著提升成交与客单价。
苏州知蜂堂
专注蜂胶22年的健康品牌,面向中高年龄健康养生人群。通过会员积分兑换服务及实物,提升客户粘性;导购助手一键绑定客户,激励导购卖货提成;扫码点单+收银+POS提高门店效率。联动小程序商城与全渠道开店,实现门店与线上业绩双增长。
知味观食品
传统食品老字号,面向大众休闲食品与礼品消费人群。通过会员积分兑换虚拟服务及实物,强化复购与长期留存;依托有赞小程序商城打通线上渠道,实现品牌在电商端的销售增长与全国客群触达,带动整体营收结构从线下门店向全渠道升级。

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