映客小程序
多平台卖货助手
通过映客小程序，商家可零代码搭建多语言商城与智能客服系统，覆盖点餐、预订、团购等到店消费场景，从而打破语言障碍、提升顾客推荐率，实现本地与文旅生意高效转化与复购。
适用商家
映客小程序更适合想做线上私域经营、直播/内容带货的商家，例如旅游、本地生活门店、电商零售等，希望借助小程序完成团购、预订、点餐、会员、配送等交易闭环。尤其适合有多语言服务需求、面向境外或来华游客、需要提高顾客推荐率并通过智能客服降本增效的商家与机构。
核心功能
功能1：零代码快速上线小程序商城
支持3分钟极速开店、一键上架商品，并打通微信、抖音、快手、美团等全域渠道销售，让商家无需懂技术就能快速搭建映客小程序，立刻开启多平台卖货与引流变现。
功能2：多语言自动切换，服务全球用户
通过「多语言店铺」工具，支持英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、韩语、德语、日语等多语种，进店后根据微信语言自动切换界面，并可对商品名称、描述、页面内容精细润色，帮助商家打破语言障碍，承接外国游客和跨境消费。
功能3：丰富营销与会员运营工具，提升复购与推荐
内置百种自动化营销工具（进店有礼、裂变红包、分享返现等）与精细化会员运营（自动发券、生日特权、充值翻倍、会员积分系统），并结合顾客推荐率指标与分销裂变玩法，把高忠诚客户转化为推广者，实现口碑裂变和复购增长。
功能4：分销裂变与多平台社群拓客
提供分销裂变系统、老客分销、员工分销、群团团、社群拼团等能力，同时可在小红书、抖音等平台通过笔记种草+小程序团购闭环获客，一个后台打通多平台订单和用户数据，帮助商家低成本拓新、快速爆单。
功能5：智能AI与智能客服提升运营效率
内置AI智能选品推荐、爆款文案自动生成、精准营销预测，以及7×24小时智能客服机器人（自动回复常见问题，支持文字、语音、视频、远程协助），大幅节省人工成本，提升接待效率和用户服务体验。
运营玩法
玩法 1：用「映客小程序+团购」，把直播观众快速变订单
目标场景：在映客直播间卖本地服务 / 课程 / 旅游产品，希望边看边买、当场转化
具体操作：
- 在映客直播间反复引导观众点开挂在资料/聊天里的映客小程序，一键进入商品页或团购页下单付款。
- 小程序内设置1–2个价格友好的团购套餐（如餐饮体验套餐、短途跟团游、试听课），并配置到店核销流程，用户到店扫码即可核销。
- 下单后自动推送会员入会/积分奖励，给出「下次再来立减」优惠，引导直播成交用户沉淀为长期会员。
适用：本地餐饮、茶餐厅、培训机构、旅行社、文旅景区在映客上做直播带货时。
玩法 2：用「多语言小程序+映客海外场」，专抓外国游客高客单
目标场景：有境外/在华外籍客户（如景区、酒店、餐饮、旅拍），想通过映客吸引外国游客
具体操作：
- 在店铺后台开启多语言小程序（如英文、法语、日语等），将商品名称、介绍、套餐说明按语言润色好。
- 映客直播时，强调“支持多语言点单”，让外国用户扫码进小程序，用自己的母语完成预订、点餐、购票。
- 小程序内同步展示优惠券、储值卡、礼品卡等权益，并用对应语言说明「多次消费更划算」，锁定旅途中多次复购。
适用：热门旅游城市的餐厅、咖啡馆、景区门票、汉服馆、旅拍商家，希望吃到入境游红利。
玩法 3：用「智能客服+映客小程序」，提升顾客推荐率和复购
目标场景：咨询多、人手少，希望提升服务体验和顾客推荐率
具体操作：
- 在小程序内接入智能客服机器人，预设常见问题（价格、路线说明、开课时间、团购使用规则等），实现7×24小时自动回复。
- 交易完成后，通过小程序自动发起简单的「是否愿意推荐给朋友」调查，并给出积分/优惠券激励，识别高推荐率客户。
- 将高推荐率客户拉入企微/社群，配合分销/老客推荐奖励（分享小程序链接成功成交返现或积分），让满意用户帮你持续带新客。
适用：旅游产品、课程培训、电商小店、连锁门店等咨询量大、复购潜力高的商家。
商家案例
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