产品介绍

门店扫码点单-餐厅自助点餐收银是为连锁及多门店餐饮打造的扫码点单解决方案，通过总部统一配置、小程序码+桌码联动堂食/自提/外带及打通会员系统，帮助门店免配置快速上线自助点餐收银、提升翻台和营收并沉淀私域会员资产。

适用商家

门店扫码点单-餐厅自助点餐收银，更适合有连锁或多门店的餐饮品牌（含酒店餐饮、度假酒店餐厅等），既有堂食，又有自提/外带/外送需求，希望“总部统一配置、门店只贴码收银”的商家。尤其适合想通过扫码点单沉淀会员、做统一营销与复购运营的餐饮门店。

核心功能

功能1：总部统一扫码点单配置，连锁体验一键统一

支持在商家后台「手机点单」渠道一次性配置外送、自提、堂食的点单页和交易规则，并可通过“总部强管控”统一设置各分店的扫码点单内容，避免门店各自乱配，显著降低连锁品牌的配置和管理成本。

功能2：门店扫码点单免配置落地，快速上线自助点餐收银

门店仅需下载本店小程序码/桌码并张贴，无需重复配置菜单和支付规则，顾客扫码即可自助点餐、支付完成，实现餐厅前厅收银与点餐流程的自动化，减少店员培训和操作压力。

功能3：多码联动堂食+自提+外带，提升整体营业额

通过“门店小程序码+桌码”组合，统一配置堂食、自提、外带三种点单方式：门口/柜台小程序码导流自提与外带，桌码直达对应桌号堂食点单页，实现多渠道并行接单，提升翻台效率和门店综合营收。

功能4：自提订单自动完结，减轻门店收银与售后负担

支持自定义自提订单在顾客提货后或商家通知取餐后，延时自动交易完成，无需消费者手动确认收货，帮助门店减少人工跟单和售后确认操作，让收银与订单闭环更高效。

功能5：扫码收银直连会员系统，沉淀私域并提升复购

支持扫码收银与CRM打通，顾客扫码或付款即自动成为会员，系统同步手机号与消费记录、自动核销优惠券并累计积分，让门店在完成每一笔自助点餐收银的同时沉淀会员资产，拉动后续营销触达和复购率提升。

运营玩法

玩法 1：总部一键统一扫码点单，管住连锁门店“乱配价、乱配置”

目标场景：连锁餐饮品牌想统一各门店扫码点单体验与价格规则，避免分店各配各的、顾客体验不一致

具体操作：

• 总部登录「商家后台-PC端-多渠道-线上渠道-手机点单」，一次性配置好外送、自提、堂食的点单页、价格和交易规则，全网门店生效
• 在「堂食点单-扫码点单权限」中选择总部强管控，勾选允许开通扫码点单的门店，限制不规范门店私自改价
• 各门店只负责下载本店小程序码/桌码张贴即可，无需再单独配置菜单和支付，大幅减少培训和配置成本

玩法 2：门店小程序码 + 桌码组合，用一套码做满堂食、自提、外带

目标场景：餐厅既有堂食，又想提升自提/外带订单，用不同码位做导流

具体操作：

• 在「手机点单」里，统一配置好堂食、自提、外带三种点单方式，并在点单页明显区分取餐方式（堂食/自提/外带）
• 在门口、收银台贴「门店小程序码」，引导顾客扫码进入店铺主页，点“自由购”进行自助下单并选择自提或外带
• 各餐桌只贴桌码，顾客扫码自动进入对应桌号的堂食点单页，完成点餐后店员按桌号上菜，实现堂食、外带、自提并行接单，提升翻台和整体营业额

玩法 3：扫码点单自动沉淀会员，让每一单堂食都成为“长期资产”

目标场景：餐厅希望把扫码点单顾客沉淀为会员，做后续复购与连锁品牌长期经营

具体操作：

• 顾客通过桌码/门店码扫码点单后，点单页引导“一键授权成为会员”，下单即自动生成会员档案（手机号、消费记录自动沉淀到会员系统）
• 在手机点单后台设置“首次扫码点单立减券 / 下次到店满减券”，下单完成后系统自动发券，用券有效期促成二次到店
• 总部定期通过公众号/小程序消息，对扫码点单会员做分层营销（如：高频堂食客推新品套餐、不常来顾客推工作日午市优惠），统一策划，门店只负责正常出餐收银即可

商家案例

FONNP

FONNP 依托老板 284 万微博粉丝，打造建邺区美容/SPA 大众点评热门榜第一品牌。通过小程序强预约管理与门店收银、会员一体化运营，实现高效引流与精细化复购，线上线下一体化体系显著提升到店率和会员价值。

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天域度假酒店旗舰店

三亚亚龙湾天域度假酒店，占地约 13 万平米，是国内一线海景度假酒店标杆。通过线下扫码收银自动关注公众号，配合全员直销营销员体系，沉淀高价值度假客群，有效降低老顾客复购下单成本，提升直接订单占比。

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熙盛源

锡派馄饨、小笼品牌熙盛源，20 余年从无锡走向江南，发展为百人团队区域名店。开业阶段通过 1 元秒杀和套餐福利快速聚客，并借助有赞多网点功能串联无锡、上海、苏州多城门店，引导顾客就近下单，大幅提升门店覆盖与订单转化。

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