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门店会员拉新 - 到店客户扫码入会

门店会员拉新

到店客户扫码入会

门店会员拉新(到店客户扫码入会)是面向有线下门店的连锁零售与本地生活商家的扫码入会解决方案,通过批量生成门店专属二维码/海报、打通POS收银与公众号关注,实现到店客流扫码即入会并沉淀至CRM,帮助商家统一管理多门店会员、提升复购与客单价。

门店拉新扫码入会会员运营私域增长数字化选址

产品介绍

门店会员拉新(到店客户扫码入会)是面向有线下门店的连锁零售与本地生活商家的扫码入会解决方案,通过批量生成门店专属二维码/海报、打通POS收银与公众号关注,实现到店客流扫码即入会并沉淀至CRM,帮助商家统一管理多门店会员、提升复购与客单价。

适用商家

门店会员拉新(到店客户扫码入会)最适合有线下门店、想把到店客流沉淀为自有会员做私域运营的零售与本地生活商家,如服饰、美妆、潮玩、社区生鲜、茶饮咖啡等。尤其适合有总部+多门店的连锁品牌,需要总部统一批量生成门店二维码/海报或结合POS收银、公众号关注实现扫码即入会,并在CRM中做后续精细化运营、提升复购与客单的商家。

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核心功能

功能1:批量生成门店入会二维码与拉新物料

总部可在CRM「门店拉新」中为全部或部分门店,一键批量导出注册会员二维码及海报物料,并按门店分发张贴,帮助连锁品牌快速搭建统一的线下拉新入口,降低设计、沟通与制作成本。

功能2:扫码即入会,会员精准归属到店

顾客在导购服务或收银场景中,扫码门店专属二维码即可完成会员注册(或关注公众号后入会),系统自动将新会员归属到对应线下门店,既满足门店拉新考核,又便于门店级会员运营和绩效统计。

功能3:POS收银联动会员入会与权益核销

结合有赞收银POS,顾客在付款时可通过扫码或付款码识别,自动录入会员信息并核销优惠券,实现“收银即入会、付款即享券”的顺滑体验,显著缩短入会时间、减少排队,提高前台拉新效率。

功能4:公众号关注+注册的组合拉新链路

支持配置“关注服务号+注册会员”的组合流程,顾客在结账时扫码同一物料即可完成关注公众号和入会,一次操作同时沉淀粉丝与会员身份,提升门店从公域到私域的转化率。

功能5:多门店总部统一管控与后续精细化运营衔接

门店拉新功能适配总部+多分店的连锁业态,由总部统一生成并管理各门店二维码/海报,打通CRM会员体系,方便后续按门店或全渠道开展积分、优惠券、内容触达等精细化私域会员运营,推动复购与客单提升。

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运营玩法

玩法1:把「收银台扫码入会」变成标配动作,日常持续涨会员

目标场景:门店高峰期排队收银,希望在不拖慢结账的前提下,把到店客流快速沉淀为会员。

具体操作:

  • 总部在CRM【会员体系-门店拉新-扫码入会】中,为全部门店批量导出入会二维码&海报,将对应物料分发给各门店张贴在收银台、试衣间门口等高频触点。
  • 设定简单开卡礼(如:当次满减券/积分/小礼品),培训导购在结账刷卡、刷码时顺口说一句:“现在扫码注册会员,这单就能省X元/多得X积分。”
  • 要求导购在每次收银前先指一指二维码,引导顾客自助扫码入会,顾客完成注册后在POS上直接按会员价结算或用券抵扣,整个流程控制在10秒内。

玩法2:POS收银「自动识别会员+积分返利」,让会员愿意持续回店

目标场景:已经通过门店扫码入会沉淀了一批会员,希望依托POS收银和CRM,做持续复购和客单提升。

具体操作:

  • 确保POS与CRM打通,门店使用会员扫码/手机号或支付码,收银时系统自动识别会员身份,自动累计积分并记录消费门店,方便按门店统计业绩。
  • 在CRM设置基础权益:会员每消费1元积1分,积分可在门店兑换小礼品或抵扣现金,并通过小程序消息/短信自动告知“本次获得X积分”,强化会员感知。
  • 总部每月固定1–2天做「门店会员积分兑换日」:用CRM对门店会员群发活动链接,引导会员到店使用积分兑券/小礼品,提升门店到店率和复购。

玩法3:扫码先关注公众号再入会,一次动作打通门店私域与全渠道会员

目标场景:品牌有公众号/小程序,希望门店拉新时不仅建会员档案,还同步积累公众号粉丝,做全渠道私域运营。

具体操作:

  • 总部在【门店拉新-扫码入会】配置「关注服务号+注册会员」链路,批量导出各门店专属二维码海报,下发给门店张贴在收银台、门口展架等位置。
  • 导购在收银或服务过程中统一话术:“扫一下这个码,先关注再注册会员,门店和线上都能享受会员价和积分。”鼓励顾客完成双重动作。
  • 后台用CRM给不同门店的会员打上门店标签,后续通过公众号、小程序、企微等渠道推送门店专属活动(如本店新品试穿日、本店满减专场),实现全渠道会员统一运营,又能看清每家门店的拉新效果。
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商家案例

周村烧饼
传统点心品牌周村烧饼,单品年营收达8000万,会员超8万。通过线下导购引流入会、线上拼团+到店自提、会员储值送现金和积分商城等组合玩法,显著提升消费频次与复购率,构建高粘性会员资产。
卡拉多多享送商城
江西本土烘焙连锁品牌卡拉多,门店近100家。借助有赞微商城重构线上交易,以“大力度砍价+小力度拼团”策略单次引流超5万顾客,叠加多网点LBS下单、优惠券拉新和积分商城运营,显著提升新客转化与用户留存。
卡吉诺蛋糕旗舰店
河南本土知名烘焙品牌卡吉诺,32家直营门店。通过“有赞微商城+企业微信助手”,实现门店/公众号/小程序多入口引流加企微好友,并以社群专属福利、自动发券和每周秒杀等持续触达,显著提升进群转化率和会员复购表现。
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