产品介绍

抖音小程序 - 抖音内一站式交易转化运营，是基于有赞能力打造的多平台交易与私域运营解决方案。通过一键开通抖音点单小程序、统一管理多平台券与订单，并将抖音流量导入微信小程序及CRM沉淀会员，帮助本地生活与零售商家提升转化、复购与经营效率。

适用商家

抖音小程序 - 抖音内一站式交易转化运营，更适合已经在抖音有内容或投放基础、做本地生活或零售生意的商家，如餐饮外卖、到店点单、团购券核销类门店，以及服饰、美妆等多平台电商商家。
同时适用于抖音+微信+小红书+美团等多平台获客，希望统一管理多平台券和订单，把抖音流量导入微信小程序及CRM做会员沉淀、提升复购和私域运营效率的连锁门店和品牌商家。

核心功能

功能1：一键开通抖音小程序“在线货架”点单/外卖

基于有赞外卖点单小程序能力，快速生成抖音点单小程序，实现24小时在线点餐、外卖、到店自提等服务，并将抖音短视频、直播间、主页橱窗等入口统一指向小程序，帮助本地生活和零售门店吃下直播与短视频流量、提升消费频次与经营半径。

功能2：抖音小程序内卡券核销与商品购买闭环

通过“有赞抖音小程序”模块，在抖音端完成各类抖音券的扫码或线上核销，并支持核销后同步购买商品，打通“领券—核销—下单”的完整交易路径，降低跳转流失，让抖音内的电商转化更顺畅。

功能3：多平台优惠券统一管理与多端核销

支持小程序券、抖音券、美团券、小红书券等多平台优惠券在有赞后台统一管理，并提供门店APP、POS机、PC端等多种核销方式，实现“支付即会员”等玩法，帮助门店减少核销混乱、提高收银效率，同时避免客户因券分散而流失。

功能4：全渠道订单打通与会员/客户沉淀到CRM

借助有赞OMS，将门店、微信、小红书、美团、饿了么、抖音小程序等渠道的订单与库存统一管理，并把抖音小程序产生的客户信息与核销会员信息沉淀至有赞CRM，既避免超卖，又为后续标签化运营、精准营销和复购提升提供数据基础。

功能5：跨平台引流至微信小程序，放大私域会员运营

通过链接生成工具为微信小程序核心页面生成可在抖音等外部渠道投放的Url Link，用户在抖音短视频、直播或抖音小程序内点击即可直接唤起微信小程序完成入会/领券，并在有赞CRM中打上“来源：抖音”等标签，用会员等级、积分、储值和自动化营销活动进行精细化私域运营与复购提升。

运营玩法

玩法 1：抖音小程序做「本地生活在线货架」，吃掉短视频&直播流量

目标场景：餐饮外卖、到店点单、小吃店等本地生活商家，想用抖音把线下门店做成24小时在线门店

具体操作：

• 在有赞中一键开通抖音小程序，将现有外卖/到店菜单配置成「抖音点单小程序」，支持同城配送+到店自提
• 在抖音主页橱窗、短视频、直播间挂上小程序商品卡，统一引导“想点单的直接点小程序下单”
• 在线下门店张贴「抖音点单码」，到店顾客也通过抖音小程序下单，所有订单进入有赞OMS统一管理，减少错单漏单

玩法 2：用抖音小程序统一核销多平台券，顺手完成购买+入会

目标场景：抖音、美团、小红书等多平台做团购/卡券的门店，核销混乱、顾客分散

具体操作：

• 在有赞接入抖音小程序核销模块，把抖音券、小程序券、美团券、小红书券统一进有赞后台管理
• 前台只保留一套核销入口（门店APP / POS / PC 端），顾客出示抖音/其他平台券码，用有赞扫码完成核销，必要时可在核销页推荐加购商品，直接下单
• 配置「支付即会员」：核销或下单后，引导顾客授权手机号自动入会，沉淀到有赞CRM，后续用短信、企微、小程序消息做二次营销

玩法 3：抖音小程序拉新 → 微信小程序承接会员，实现跨平台私域闭环

目标场景：抖音+微信+小红书多平台获客，希望把抖音公域流量导入微信小程序和私域社群，提升复购

具体操作：

• 用有赞链接生成工具，为微信小程序关键页面（如：会员中心、专属福利页、储值活动页）生成 Url Link，用于外部投放
• 在抖音短视频、直播间及抖音小程序内，用“领更多隐藏优惠/会员专属福利”等话术，引导用户点击 Url Link，直接唤起微信小程序完成入会、领券或储值
• 在微信小程序中，用户自动加入会员体系，并打上“来源：抖音小程序/抖音直播”等标签，用有赞CRM定期推送会员日、积分兑礼、储值返利等活动，持续提升复购和客单价

商家案例

植美馥予护肤旗舰店

护肤品牌植美馥予，以抖音公域引流至私域，打造会员运营阵地。通过精细化会员管理与持续运营，实现粉丝资产沉淀和经营增长，助力品牌构建高价值私域用户池，提升复购与整体营收表现。

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RYHOME

潮流服饰品牌 RYHOME 搭建私域会员池，通过“抖音公转私+包裹卡+订单有礼”等玩法导流，并依托有赞会员体系、企微个人号及积分营销提升留存与转化。公转私沉淀率达 15%+，首单转化率显著超出预期。

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夏厂长臻选店

深耕化妆品 16 年的夏厂长臻选店，面向 41–50 岁女性客群，从私域 0 基础起步，通过抖音公域精准引流至企微私域。2 个月新增企微好友 8000+，会员 GMV 突破 26 万，实现从单一抖音销量到私域长期经营的升级。

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