导购营销
智能导购系统
通过有赞导购助手与企微助手，服装等零售商家可搭建智能导购与客户精细化运营体系，在全渠道高效触达、筛选高价值顾客并实现个性化推荐与会员营销，提升转化率与复购表现。
适用商家
导购营销方案更适合有线下门店、依赖导购拉单的零售与服务类商家，尤其是服装、家居、连锁餐饮等需要精细化会员运营、提升复购和转介绍的品牌或连锁门店。适用于希望打通微商城/门店/企微，统一做导购管理、客户标签、精准推荐与社群运营的商家。
核心功能
功能1：AI智能导购与自动化客服
基于有赞导购助手和AI导购神器，实现自动应答、智能分流、智能跟进等服务，帮助导购高效接待大量咨询，减少重复劳动，显著提升转化率和门店业绩。
功能2：精准客户画像与高价值顾客筛选
通过客户浏览、消费、互动等数据自动生成完整客户画像，并支持导购用专属筛选条件圈选高价值顾客，实现更精准的1对1沟通和重点线索跟进，提升成交效率。
功能3：智能商品推荐与穿搭/连带销售
结合客户兴趣标签和门店库存，系统自动进行商品和促销推荐，并通过AI智能搭配生成场景化穿搭图或连带组合，帮助导购一键推送，提高客单价和连带率。
功能4：企微私域运营与会员精准营销
依托有赞企微助手与专业会员管理模块，将多渠道流量沉淀到企业微信和会员体系，通过标签、权益、优惠券等实现个性化触达与复购增购，促进粉丝裂变和老客转介绍。
功能5：全渠道数据运营与导购绩效提升
打通微商城、门店等全渠道数据，为管理者提供一体化数据看板和日报推送，同步优秀导购案例与运营经验，支持制定清晰目标和优化营销策略，助力团队整体业绩增长。
运营玩法
玩法1：用「智能导购+标签筛选」，让导购每天只跟高价值客户聊
目标场景：服装门店/品牌微商城，导购精力有限，希望把时间花在最有可能成交、复购的人身上
具体操作：
- 给每位导购开通有赞导购助手/企微助手账号，自动沉淀客户数据（浏览、消费、互动等），系统打上标签（新客/高客单/喜欢连衣裙等）
- 导购每天用「专属客户筛选」功能，一键筛出高意向、高客单、近期有互动但未下单的客户，优先1对1私聊跟进
- 结合智能推荐，直接从筛选结果里选商品/穿搭组合，一键发给客户（可带小程序链接或优惠券），减少闲聊、提高成交率
适用：导购多、客户多但转化低的服装品牌门店、连锁门店
玩法2：导购企微建群+AI自动关怀，做「高频触达、不打扰」的导购营销
目标场景：有一定老客基础，希望提高复购、让导购朋友圈和社群真正带货
具体操作：
- 线下通过导购工牌、店内物料、活动扫码，把顾客统一加到导购企微，并按门店/风格/年龄分进不同社群（如「职场通勤穿搭群」「亲子出游穿搭群」）
- 配置有赞企微助手和导购助手：
- AI每天生成朋友圈素材（新品上身、穿搭tips、优惠提醒），导购一键发布
- 设定生日、购买后7天、权益到期等关键节点的自动关怀消息，附带专属券或搭配推荐
- 社群内按标签推送不同内容：新人发「首单礼包」，老客发「会员日专享」、大客发「新品优先试穿」预约链接，既高频触达又不打扰
适用：想把门店客变成私域客、需要体系化社群+朋友圈运营的服装商家
玩法3：用「场景化智能搭配」，把一次进店变成多件连带销售
目标场景：客流还可以，但只买一件/低客单，希望导购提升连带率
具体操作：
- 在有赞导购助手里配置主推款+连带组合（上衣+裤子+外套/鞋包配饰），让系统根据客户画像自动给导购推荐搭配方案
- 导购线下接待或线上咨询时，先用导购助手看客户画像（喜好颜色、尺码、过往购买品类），再按系统推荐的搭配给出完整方案，而不是只推单品
- 成交后，设置自动消息：如「您今天买的这件连衣裙，搭这两款外搭/鞋子更适合」，附小程序购买链接和小额加购优惠券，促成二次加购或短期复购
适用：中高客单、SKU多、有穿搭需求的服装店（女装/男装/亲子装等），希望提升客单价和连带率的商家
商家案例
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