手把手教你搭建会员体系,让会员持续复购!
导读:会员运营可以增强用户粘性,是用户价值的延续,帮助不断提升客户复购以及客户忠诚度,以实现企业业绩增长和更长久的经营。
为什么要打造会员体系?
会员运营可以增强用户粘性,是用户价值的延续,帮助不断提升客户复购以及客户忠诚度,以实现企业业绩增长和更长久的经营。
本文内容详细介绍如何从0到1打造会员体系,帮助企业、品牌更好的进行会员管理和运营,提升经营效益。
1.会员标签
(1)行为预测-用户分层-用户数据-行为归纳
(2)根据不同类型的用户设置不同杠杆
(3)用户类型
2.会员运营的作用
(1)提高复购率
(2)节约成本
(3)精准营销
(4)品牌宣传
3.搭建会员体系的原因
4.如何搭建会员体系
(1)会员价
(2)积分体系
(3)积分回收方式
(4)价格形式
5.成长体系
(1)成长等级
(2)升级规则
6.会员模型RMF模型
(1)5大模块
(2)适用场景
(3)思考维度