「米马生活」米马&Lincy：品类转型遇到挫折，我们是怎么用两招克服的？

最近，《乘风破浪的姐姐》即将步入尾声。从预热到开播，这些姐姐们好像就占尽了风头，频频在各大微博热搜、公众号爆文里出没。

在有赞，也有一群与众不同的姐姐们，她们敢想敢说，敢打敢拼，她们身上的风采是以往 5 年、10 年，甚至 20 年岁月里兢兢业业，闯过各种大风大浪才沉淀出来的。

我们深度专访了 9 位女性创业者，一起走近她们，听听背后不一样的故事~

品类转型遭遇挫折，两招度过难关

米马：从 2003 年起，我和 Lincy 一边工作一边兼顾着网店的生意，都还算顺风顺水。可到了 2015 年，也是我们双双辞掉工作、全身心创业的第二年，遇到了大麻烦。

△ 米马和 Lincy

当时食品的标准化生产越来越规范，本该是个好事，但其中的一些要求违背了我们做品牌的初心，比如：一定要加防腐剂。

于是，我们不得不面对一个尴尬的局面：旧的产品得立刻下架，新的产品要花时间与工厂磨合，短时间内出不来。

Lincy：那时候，品牌刚从杂货转型到食品品类，可以说是不懂的地方有很多，甚至还被一些人钻行业规则漏洞恶意攻击过。不过我们的态度很坚决，宁愿赔钱给政府，也不会向坏分子屈服。

回过头想想，我们之所以能度过那段艰难期，倚仗的有两点：一是多年来的粉丝维护，让他们有足够的耐心和信任陪伴我们；二是没想特别远的事，就一个品一个品认认真真地死磕。

△ 米马的团队成员们

多年来的创业收获，和有赞一起成长

Lincy：遇上有赞是 2014 年的事，当时在上海电商园区听了冷面的分享，觉得运营微信商城很适合米马的发展模式。

体验后发现，有赞微商城就像我们的 CRM 工具，帮品牌构建了非常完善的会员体系，用来承接平台流量、维护私域粉丝粘性，让店铺的复购率达到了 80%。

我们还参加了好几次现实汇活动，和不同行业的创业者交流、学习，这是很有价值的事。

米马：创业 17 年了，我们常常能感受到女性面临的各种压力，像我和 Lincy 之所以创立米马，家庭的推力给了很大的决心。

说到底，不管是创业还是生活，只要一心想要把事情做漂亮，总能找到合适自己的路走下去。